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MADRID 8 set. (Portaltic/EP) -
O WhatsApp está testando uma nova opção para conversar com agentes de inteligência artificial (IA) de terceiros diretamente na plataforma por meio de chats individuais, além do seu assistente Meta AI, que já está disponível.
Atualmente, a plataforma de mensagens instantâneas de propriedade da Meta conta com seu próprio assistente de IA integrado, o Meta AI, com o qual é possível interagir por meio de um chat individual ou mencioná-lo nas próprias conversas com outros usuários ou grupos de amigos para que ele participe como mais um membro, respondendo a perguntas ou gerando imagens.
No entanto, o WhatsApp pretende ir além e permitir a adição de agentes de IA de terceiros e conversar com eles por meio de chats individuais na rede social, com o objetivo de gerenciar seu uso, solicitar tarefas ou fazer consultas, sem sair da plataforma.
Trata-se de um novo recurso que está sendo testado com um número reduzido de usuários, conforme constatado pelo site especializado WaBetaInfo, após analisar a versão beta 2.26.35.3 do aplicativo para Android.
Especificamente, essa novidade consiste em vincular um agente de IA a um novo chat no WhatsApp a partir das configurações do aplicativo. Para isso, primeiro é preciso criar o novo chat, escolhendo um nome para o agente e uma foto de perfil que o represente.
Além disso, para concluir a conexão do agente com o aplicativo, uma vez configurado o chat, o WhatsApp gerará uma chave API para a vinculação. Basta que os usuários copiem essa chave API no serviço onde o agente em questão está hospedado para começar a se comunicar com ele por meio do aplicativo de mensagens, embora essa etapa possa variar dependendo do serviço, conforme explicou o veículo de mídia citado.
Vale destacar que o WhatsApp permitirá um total de cinco agentes externos vinculados a uma conta. Assim, os usuários podem utilizar diferentes agentes, inclusive de empresas diferentes, para fins distintos, cada um com seu chat individual, mas a partir do mesmo serviço, sem precisar usar vários aplicativos.
Assim, uma vez que o agente esteja vinculado ao WhatsApp, os usuários poderão enviar mensagens e receberão suas respostas diretamente no aplicativo. Além disso, o agente vinculado só poderá acessar o conteúdo compartilhado em seu chat individual, portanto, não poderá ler outras conversas nem acessar arquivos multimídia ou contatos do aplicativo. Da mesma forma, ele também não poderá ser adicionado a chats em grupo nem a comunidades.
Apesar de tudo isso, é preciso levar em conta que os chats individuais com agentes de IA não terão criptografia de ponta a ponta, como normalmente ocorre com as conversas do WhatsApp. Isso significa que tanto o desenvolvedor do agente quanto a própria Meta poderão acessar o conteúdo das conversas entre o usuário e o agente.
Para gerenciar os agentes vinculados, os usuários deverão acessar as configurações do aplicativo, onde poderão excluir o agente, bem como alterar seu nome e foto, entre outras opções.
Caso um agente seja removido, o WaBetaInfo explicou que não será mais possível enviar mensagens nesse chat; no entanto, o histórico não será apagado automaticamente, de modo que as mensagens da conversa continuarão disponíveis para serem lidas novamente.
No entanto, é importante levar em conta que esse novo recurso está sendo testado atualmente com um número limitado de usuários e, portanto, não está disponível globalmente.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático