Jens Büttner/dpa - Arquivo
BRUXELAS, 10 jul. (EUROPA PRESS TELEVISÃO) -
A Comissão Europeia acusou nesta sexta-feira a Meta de desenvolver um design viciante para suas redes sociais Instagram e Facebook, o que viola a Lei Europeia de Serviços Digitais (DSA, na sigla em inglês); e de dar início agora a um processo que, caso confirme as suspeitas preliminares, sujeitará a empresa de tecnologia a uma multa milionária.
Especificamente, Bruxelas destacou recursos como a rolagem infinita, a reprodução automática, as notificações push e os sistemas de recomendação altamente personalizados das plataformas.
“Proteger a saúde física e mental dos europeus deve ser uma prioridade para as plataformas de redes sociais, e a DSA oferece um marco claro para responsabilizar as plataformas pelo design viciante e pelos efeitos de seus serviços”, alertou em um comunicado a vice-presidente da Comissão Europeia para a Soberania Tecnológica, Segurança e Democracia, Henna Virkkunen, em um comunicado.
A divulgação das conclusões preliminares da investigação iniciada por Bruxelas em maio de 2024 abre agora um período sem prazo definido para que a empresa examine a documentação e apresente suas alegações ou eventuais correções. Se os órgãos comunitários encerrarem o caso confirmando as ilegalidades, a Meta estará sujeita a uma multa de até 6% do faturamento anual da empresa em nível mundial.
NÃO AVALIA RISCOS NEM TOMA MEDIDAS PARA REDUZI-LOS
Especificamente, um dos pontos-chave da acusação é a constatação, por parte dos órgãos comunitários, de que a Meta “não avaliou adequadamente os riscos de seu design viciante para o bem-estar físico e mental dos usuários, incluindo menores e adultos vulneráveis”, e critica a empresa de tecnologia por não ter levado em conta riscos específicos do Facebook e do Instagram decorrentes das recomendações altamente personalizadas, da reprodução automática e do “scroll” infinito.
“Essas características estimulam a necessidade do usuário de continuar rolando a tela e ativam o modo automático do cérebro, o que contribui para o desenvolvimento de hábitos pouco saudáveis e um uso compulsivo”, indica Bruxelas para explicar os possíveis danos decorrentes do design que está sendo investigado.
Além disso, a Meta “ignorou” as informações disponíveis sobre o tempo que os menores passam no Instagram ou no Facebook à noite e como a otimização de seus diferentes formatos, como “reels” e stories, poderia levar a um uso excessivo ou compulsivo dos serviços.
O outro motivo de preocupação para a Comissão diz respeito à falta de eficácia das medidas de mitigação que a Meta oferece para tentar conter os riscos de suas redes sociais, por exemplo, devido à complexidade do uso do “controle parental”, o que faz com que essa ferramenta só seja eficaz se os pais ou responsáveis tiverem um nível de conhecimento técnico suficiente para compreender corretamente seu funcionamento e ativação.
Bruxelas também não considera suficientes as ferramentas do Instagram e do Facebook para controlar o tempo de uso por parte dos adolescentes, que podem facilmente ignorar o mecanismo e contornar a redução e o controle do uso das redes sociais.
IMAGENS DISPONÍVEIS NA EUROPA PRESS TELEVISÃO
URL DE DOWNLOAD:
https://www.europapress.tv/sociedad/1103227/1/bruselas-acusa...
TELEFONE DE CONTATO 91 345 44 06
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático