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MADRID 10 jun. (Portaltic/EP) -
A Valve decidiu eliminar os cartões-presente físicos do Steam, que deixarão de estar disponíveis previsivelmente no final deste ano, à medida que forem se esgotando nas lojas físicas, com o objetivo de coibir seu uso por golpistas.
A empresa lançou os cartões-presente do Steam para lojas físicas em 2012, como uma forma de cupom pré-pago com um saldo determinado que pode ser resgatado posteriormente na plataforma, seja para comprar videogames, adquirir conteúdo para download (DLC) ou itens dentro dos jogos.
Posteriormente, a Valve lançou uma versão digital desses cartões em 2017. Ambos os formatos foram amplamente comercializados como uma opção de presente, em parte graças à facilidade de compra na plataforma sem a necessidade de usar cartão de crédito.
No entanto, a empresa decidiu descontinuar os cartões físicos do Steam nas lojas, devido ao seu uso por golpistas para “se aproveitar de pessoas em todo o mundo”, conforme divulgado em um comunicado em sua página de suporte.
É o caso de criminosos que entram em contato com suas vítimas por telefone e, fingindo ser órgãos legítimos, pessoal de suporte técnico ou até mesmo promotores de um sorteio, as enganam para que comprem cartões-presente e lhes forneçam os números que aparecem no verso, de acordo com casos registrados pela Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos.
A esse respeito, a empresa de tecnologia lembrou que, nos últimos anos, tem respondido a esses golpes tomando medidas em colaboração com lojas físicas, com as autoridades policiais, adicionando avisos em destaque sobre os golpes e, inclusive, limitando a disponibilidade dos cartões ou suspendendo a venda quando atividades anômalas eram detectadas.
Apesar dos esforços, a Valve garantiu que, sempre que aplicaram mais restrições, os golpistas “se adaptaram” a elas e continuaram afetando os clientes do Steam e “outras pessoas desavisadas”.
Nesse contexto, a Valve optou por resolver esse problema descontinuando definitivamente os cartões físicos do Steam e, portanto, à medida que se esgotarem nas lojas físicas, a empresa deixará de reabastecê-los, o que significa que se espera que os vendedores esgotem os estoques “antes do final de 2026”.
A plataforma especificou que, embora não vendam mais os cartões-presente físicos, os usuários poderão continuar utilizando aqueles adquiridos anteriormente a qualquer momento, “de acordo com a legislação local”.
A alternativa será adquirir cartões-presente digitais em vez dos físicos. A esse respeito, a Valve informou que está trabalhando para melhorar a experiência digital desses cartões. Da mesma forma, o pagamento como convidado, lançado no ano passado, é outra forma de presentear usuários do Steam com cartões digitais a qualquer momento.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático