MADRI 24 jul. (Portaltic/EP) -
O mercado de distribuição de TI está em boa saúde, crescendo a uma taxa de 13% no primeiro semestre do ano - de acordo com os números da Context - e com os olhos voltados para a integração da Inteligência Artificial (IA) como uma grande oportunidade para o setor, conforme explicado pela V-Valley, confirmando que a chegada dessa tecnologia, que é incorporada "transversalmente em todas as unidades de negócios", está gerando "um aumento significativo nos negócios".
Foi o que explicaram Hugo Fernández e Alberto López, diretores da V-Valley na Espanha, a empresa de soluções avançadas pertencente ao Grupo Esprinet, o principal atacadista do sul da Europa (Itália, Espanha e Portugal) e do norte da África, que conta com 1.800 funcionários e está listada na bolsa de valores de Milão, atingindo um faturamento de 4,2 bilhões de euros em 2024.
Em uma entrevista à Europa Press, Hugo Fernandez, diretor da V-Valley, disse que atualmente eles são "o atacadista mais forte em vendas de soluções proprietárias de IA" e indicou que estão procurando novos participantes no mercado. O fato de ser uma empresa europeia permite que eles "não fiquem de mãos atadas" - como ele diz que pode acontecer com grandes distribuidores americanos ou globais - e alcancem soluções locais, que dão "um sabor mais espanhol, português ou italiano" ao seu portfólio.
Essa "agilidade" e "flexibilidade" permitem - como acrescenta Alberto López, Country Manager da área de Cibersegurança - que "fabricantes como a Microsoft, com empresas ou soluções de nicho", coexistam em seu catálogo, destacando a importância de se concentrar em serviços que ofereçam "valor", em vez de volume, e em "criar áreas de especialização muito claras, que exigem perfis técnicos e comerciais diferentes", como é o caso da nuvem, do software, dos Data Centers e da cibersegurança.
A AJUDA EUROPEIA ESTÁ CHEGANDO ÀS PMES
A V-Valley trabalha com grandes empresas, administração pública e PMEs, mas é claro para eles que o último grupo de empresas é fundamental para seu crescimento no país. "Na Espanha, temos 2,9 milhões de PMEs e há muito foco por parte da distribuição em atingir esse tipo de cliente, porque é onde os fabricantes não chegam", explica Fernández, ao mesmo tempo em que comemora o impacto que a ajuda europeia está tendo.
Nesse sentido, ele lembra que 655.000 empresas na Espanha usaram fundos do Kit Digital e garante que, enquanto antes - com programas como o Horizon 2020 - 99% das empresas que recebiam ajuda eram muito grandes, o Kit Digital (com uma alocação de 3.000 milhões de euros, dos quais 2.700 milhões já estão com os clientes) chegou às PMEs, forçando-as a pensar em como usar esse dinheiro para transformar suas empresas.
Os executivos da V-Valley enfatizam que essas empresas "precisam de muito mais conselhos do que as grandes empresas ou a administração pública, que já têm perfis específicos", quando se trata de enfrentar os grandes desafios que estão chegando relacionados, por exemplo, à IA e à segurança cibernética. Por esse motivo, eles pedem que os governos continuem investindo, tanto no cliente final quanto nos agentes de digitalização. "A Europa precisa manter esse compromisso com o investimento em tecnologia", afirmam.
O papel dos atacadistas é fundamental para esse ecossistema de empresas, oferecendo soluções gerenciadas e apoiando o canal. A V-Valley vende produtos e serviços para mais de 10.000 parceiros na Espanha e "essa escalabilidade é fundamental" para poder atender, com sua própria equipe, a esses clientes: desde o atendimento de chamadas e problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, até o conserto de máquinas para grandes empresas, diz Fernández.
A equipe é justamente outro dos pontos em que a V-Valley se concentra, pois "é mais fácil para os fabricantes olharem para você se o talento de sua equipe for maior", diz López. Ele está satisfeito com o fato de a V-Valley ser "um lugar muito atraente para se trabalhar" e de ser "fácil" para eles recrutar talentos, algo que "se traduz em crescimento em comparação com a concorrência".
Sobre esse ponto, Hugo Fernández também destaca o esforço que a empresa está fazendo em treinamento por meio da Academia V-Valley, onde "mais de 4.500 pessoas já passaram fisicamente para serem treinadas ou certificadas". "A empresa fez um investimento significativo, que vai fundo nos parceiros e no mercado (...) é uma incubadora de talentos", acrescenta o executivo, ressaltando que, para que os milhões que a Europa está investindo tenham resultados diretos e rápidos, "precisamos de pessoas capazes de executar os projetos".
A GUERRA TARIFÁRIA "NÃO NOS AFETA DIRETAMENTE".
Quando perguntados sobre a "guerra tarifária", os principais gerentes da V-Valley na Espanha concordam que "não está afetando diretamente a proposta tecnológica", embora reconheçam que a "incerteza" que ela gera "é ruim" e pode causar atrasos em alguns projetos. De qualquer forma, eles insistem na origem europeia da empresa e que isso os favorece "já que não há linhas vermelhas quanto a com quem trabalhar ou não trabalhar".
Eles notaram uma desaceleração maior nos investimentos da administração pública espanhola. "O setor público está um pouco mais lento. Esperamos um crescimento no quarto trimestre do ano, mas, no momento, não há um ritmo desejável (...) no momento, eles estão fazendo coisas para sobreviver e renovar o que têm", reconhece o Country Manager de Cybersecurity.
Dito isso, a V-Valley se propôs o desafio de crescer acima do mercado (que cresceu a uma taxa de 13% no primeiro trimestre) e aproveitar as oportunidades que surgirem no mercado. Uma delas, "muito clara", está no setor de defesa. "Temos que atingir uma porcentagem do PIB e estamos vendo uma aceleração espetacular dos negócios, onde a IA tem um componente muito importante", diz Hugo Fernández.
O salto em direção a um modelo "como serviço" e de serviços deu aos atacadistas um plus de "previsibilidade" que é muito importante quando se trata de projetar o crescimento da empresa - apesar do fato de ainda haver projetos "one shot" - e, ao mesmo tempo, "democratizou o acesso das empresas a uma tecnologia mais avançada". "Agora as empresas, mesmo as menores, podem experimentar a tecnologia e crescer com ela. A taxa de desistência é espetacularmente baixa", diz ele.
Por fim, quando perguntado sobre a evolução dos atacadistas de tecnologia, Fernández se concentra em sua função como consultores, nos serviços (com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e alta qualificação técnica) e em sua função como agregadores, oferecendo "uma janela exclusiva". Por sua vez, López lembra que está no setor desde 1996 e que ele mesmo já se perguntou sobre o futuro do setor em muitas ocasiões. "Em vista do que temos visto, estou muito otimista", conclui.
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