Publicado 21/08/2025 12:04

O uso de IA generativa nas visitas aos pacientes reduz o esgotamento dos médicos

Archivo - Arquivo - Médico estuda o cérebro de um paciente.
IPOPBA/ISTOCK - Arquivo

MADRID 21 ago. (EUROPA PRESS) -

Uma equipe de pesquisadores do Mass General Brigham (Estados Unidos) revelou que o uso de tecnologias de documentação ambiental, que são aquelas ferramentas impulsionadas por Inteligência Artificial (IA) generativa e que escrevem notas clínicas para serem revisadas durante as visitas aos pacientes, permitiu uma redução "significativa" do esgotamento médico.

O estudo, publicado na revista JAMA Network Open, mostrou que o uso dessas tecnologias foi associado a uma redução absoluta de 21,2% na prevalência de burnout em 84 dias na rede de hospitais Mass General Brigham.

Enquanto isso, a rede Emory Healthcare, também nos EUA, registrou um aumento absoluto de 30,7% no bem-estar relacionado à documentação em 60 dias.

"A tecnologia de documentação ambiental tem sido realmente transformadora, liberando os médicos de seus teclados para uma interação mais direta com seus pacientes", disse a coautora do estudo e diretora de informações médicas do Brigham Mass General Hospital, Rebecca Mishuris.

No estudo, baseado em pesquisas com mais de 1.400 médicos e profissionais de saúde de ambas as redes, os médicos disseram que "recuperaram" suas noites e fins de semana e redescobriram a "alegria" de exercer a medicina.

"Praticamente nenhuma outra intervenção em nosso campo tem um impacto tão significativo sobre o esgotamento", acrescentou o Dr. Mishuris, que destacou que a síndrome de esgotamento afeta mais da metade dos médicos dos EUA e está relacionada ao tempo gasto com registros médicos eletrônicos, principalmente após o expediente.

Esse é um dos problemas que os hospitais de todo o país estão "procurando resolver", conforme explicado pela coautora do estudo, Lisa Rotenstein, que apontou para uma maior necessidade de estudos mais aprofundados sobre a documentação ambiental.

"A exaustão afeta negativamente tanto os prestadores de serviços quanto seus pacientes, que enfrentam riscos maiores à sua segurança e ao acesso ao atendimento", acrescentou a Dra. Rotenstein, que também é diretora do Centre for Physician Experience and Practice Excellence do Brigham and Women's Hospital.

O feedback coletado baseia-se na experiência dos usuários-piloto dessas tecnologias, que observaram que elas facilitam um maior contato com os pacientes e suas famílias, melhoram a satisfação dos pacientes com a prática médica e reconheceram seu potencial para transformar "radicalmente" a experiência clínica.

Apesar desses comentários positivos, outros usuários acharam que a tecnologia lhes permitia mais tempo para fazer anotações ou que era menos útil para determinados tipos de consultas ou especialidades.

É por isso que os autores do estudo justificaram a necessidade de mais pesquisas sobre essas tecnologias em um grupo mais amplo de pessoas, avaliando se as taxas de burnout melhoram com o tempo à medida que a IA evolui, ou se o burnout se estabiliza ou se inverte.

"A tecnologia de documentação ambiental representa um avanço na área da saúde e novas ferramentas que podem ter um impacto positivo em nossas equipes clínicas", disse a principal autora do estudo, Jacqueline You, clínica digital chefe e médica de cuidados primários do Mass General Brigham.

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático

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