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MADRID 30 jul. (Portaltic/EP) -
A União Europeia prevê classificar o ChatGPT e o Roblox como “Plataformas on-line de grande porte” (VLOP) a partir de agosto, de acordo com a Lei dos Serviços Digitais (DSA), após ultrapassarem os 45 milhões de usuários mensais.
A DSA da União Europeia estabelece um conjunto de normas de cumprimento obrigatório para as grandes empresas que oferecem serviços digitais. O objetivo é garantir a proteção dos direitos dos usuários dos países membros, bem como promover a inovação, o crescimento e a competitividade dessas plataformas no mercado único.
A categoria de grande empresa ou VLOP, de acordo com a regulamentação da União Europeia, é atribuída a qualquer serviço ou mecanismo de busca que ultrapasse 45 milhões de usuários mensais no bloco comunitário, o que já ocorreu no caso do ChatGPT e da Roblox.
Nesse contexto, conforme informou uma fonte próxima às empresas em declarações à Bloomberg, tanto o ChatGPT, da OpenAI, quanto a empresa de videogames Roblox Corp. passarão a fazer parte das VLOP em agosto, assim como já aconteceu anteriormente com outras plataformas, como Google Maps, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, WhatsApp, X e YouTube, entre outras.
Embora a DSA exija que todas as redes sociais e mecanismos de busca adotem medidas drásticas contra conteúdos ilegais e nocivos em suas plataformas, as chamadas VLOP devem, além disso, apresentar relatórios de transparência, detalhar seus planos de mitigação de riscos e pagar uma taxa anual à Comissão Europeia.
Ou seja, nos quatro meses seguintes à sua designação, elas devem desempenhar um papel ativo não apenas na identificação de riscos em seus serviços relacionados a conteúdo ilegal, processos eleitorais ou à liberdade de expressão, entre outros, mas também ao estabelecer um ponto de contato com autoridades e usuários, disponibilizar termos e condições de fácil compreensão e ser transparentes em sua publicidade, sistemas de recomendação e decisões de moderação de conteúdo.
Da mesma forma, devem se submeter a auditorias anuais para garantir que adotaram as medidas recomendadas pelos auditores, compartilhar seus dados com a Comissão Europeia e permitir o acesso a esses dados por pesquisadores credenciados.
Além disso, aquelas que descumprirem a DSA correm o risco de receber multas de até 6% de suas vendas globais. De fato, entre as mais de uma dúzia de processos abertos, o caso mais notável de uma VLOP multada foi o da X (antigo Twitter), com uma multa que chegou a 120 milhões de euros e que a Comissão impôs em 5 de dezembro do ano passado.
Vale ressaltar também que um dos principais objetivos da DSA é que as empresas de tecnologia protejam os menores em suas plataformas. No entanto, a própria Roblox, que tem sido alvo de críticas pela falta de controles de segurança para a proteção das crianças, integrou recentemente medidas que controlam os espaços onde os usuários podem interagir uns com os outros e quais tipos de jogos podem jogar.
Até o momento, nem o porta-voz da Comissão Europeia, nem a OpenAI, nem a Roblox se pronunciaram sobre o assunto.
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