MADRID 14 jul. (Portaltic/EP) -
O Spotify começou a testar uma experiência conversacional para navegar pela plataforma por meio de interações por voz ou texto, permitindo que os usuários escolham o que está sendo reproduzido, descubram mais sobre suas músicas favoritas ou consultem seu histórico de reprodução, simplesmente perguntando em voz alta.
A empresa pretende oferecer novas formas de interagir com a própria plataforma de streaming, tanto na tela inicial quanto na tela de reprodução de dispositivos móveis, facilitando conversas naturais ou simplesmente digitando o que se deseja, como em um “chatbot”.
Isso se deve a uma nova opção que começou a ser implementada no serviço em versão beta, com a qual os usuários agora podem falar diretamente com o Spotify para questões como personalizar o que estão ouvindo, entender o que está sendo reproduzido ou explorar suas preferências musicais.
Conforme explicou a empresa em um comunicado, essa opção permite que, por meio de comandos de voz ou texto, os usuários se comuniquem diretamente com a plataforma e solicitem, por exemplo, que o Spotify reproduza artistas que o usuário não conheça. A partir daí, a pessoa poderá ajustar a música ao seu gosto por meio de interações naturais, como “coloca algo do Bad Bunny”, bem como pedir para limitar a reprodução às músicas mais recentes do artista ou para tocar faixas mais animadas.
Em outro exemplo, quando o usuário encontrar uma música de que goste, pode simplesmente pedir ao Spotify para salvar a música e adicioná-la à lista de reprodução ou seguir o artista. Dessa forma, a plataforma atuará como um assistente personalizado para música.
Além disso, também poderá ajudar os usuários a entender o que está tocando, respondendo a perguntas em tempo real sobre músicas, álbuns, artistas ou gêneros musicais específicos. Para isso, na seção “Reproduzindo agora”, os usuários podem fazer perguntas como “Qual é a inspiração por trás de ‘Radical Optimism’, da Dua Lipa?”, “Quando esse álbum foi lançado?” ou “A que gênero ele pertence?”.
Em seguida, a plataforma responderá com mais contexto, indicará outros artistas ao usuário ou contará histórias relacionadas. Da mesma forma, pode ajudar a aprofundar temas abordados em um podcast ou audiolivro, tudo isso sem sair do Spotify e com comandos naturais.
Por outro lado, o Spotify também pode fornecer, na hora, informações sobre o histórico de reprodução. Ou seja, ele pode responder a perguntas relacionadas a quando uma determinada música foi ouvida pela última vez, quantas vezes um álbum foi reproduzido ou quais gêneros foram ouvidos mais recentemente.
“É uma nova maneira de explorar a história dos seus gostos musicais, desde as músicas que você ouve repetidamente até os artistas, gêneros e momentos que marcaram sua trajetória”, explicou a empresa.
Com tudo isso, essa nova experiência conversacional visa tornar o serviço de música uma experiência mais pessoal e útil para os ouvintes. Para falar, basta apertar o botão em forma de microfone, embora também seja possível digitar ou interagir como até agora por meio da interface.
No momento, a experiência conversacional está sendo implementada em versão beta para usuários assinantes da versão Premium maiores de 18 anos, disponível nos Estados Unidos, na Irlanda e na Suécia, em inglês.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático