MADRID 23 out. (Portaltic/EP) -
No final de agosto, a Garmin lançou as novas séries fenix 9 e fenix 9 Pro, nas quais estreou a nova experiência Garmin Epic, métricas de “resistência” aprimoradas e várias novidades no hardware, como a caixa de titânio no modelo Pro.
No âmbito da Epic Week da Garmin em Maiorca, o diretor-geral da Garmin Iberia, Salvador Alcover, detalhou os pontos-chave da nova série fenix 9 — já disponível na Espanha —, revisou as inovações tecnológicas da marca, bem como a filosofia corporativa em relação à Inteligência Artificial (IA) e alguns resultados econômicos.
“Trabalhamos o conceito premium há muitos anos e ele se baseia em duas coisas: a qualidade do produto e a precisão dos dados”, afirma Alcover em entrevista à Europa Press. Esses são os dois pilares que o executivo destaca quando questionado sobre o que diria a um usuário que ainda não experimentou um relógio da Garmin, acrescentando que o design, os recursos e o monitoramento vêm em segundo plano. No entanto, ele lembra que há uma linha para cada usuário: “Quando alguém começa a dirigir, você não dá um Ferrari de presente, e para quem quer um Ferrari, você não vende um Kia”.
A qualidade do produto da Garmin se destaca em algumas das novidades dos relógios esportivos fenix 9 e fenix 9 Pro, não apenas porque incluem uma tela mais brilhante, mais memória RAM ou um chip melhor, mas porque o modelo fenix 9 Pro inclui um material que a Garmin reservou para as versões mais exclusivas e de preço mais elevado da linha: a caixa de titânio.
“Antes, tínhamos versões com outros tipos de componentes, e a versão premium era aquela que trazia titânio e cristal de safira”, esclarece o executivo, que destaca que o volume de relógios fabricados faz com que o preço das matérias-primas se ajuste de acordo com a demanda. “Hoje, fabricar o relógio de titânio não custa o que custava há sete ou oito anos. Os cristais de safira também não têm mais o custo que tinham antes”, indica o executivo, o que permitiu à Garmin torná-los mais resistentes e de melhor qualidade, sem que “o preço dispare”.
Além disso, o fenix 9 e o fenix 9 Pro apresentam um novo design que preserva a identidade visual característica da série fenix, já que “mantém sempre essa aura do design fenix para que seja facilmente identificável”, ressalta o diretor-geral da Garmin Iberia diante da renovação de uma série cuja estética se consolidou com os fenix 5 e fenix 6, e que, desta vez, integra telas maiores e tecnologias avançadas.
Os novos relógios esportivos da Garmin vêm em três tamanhos (43 mm, 47 mm e 51 mm). O modelo de 43 mm é voltado diretamente para a maioria das mulheres que utilizam esse tipo de “wearables”, embora, como Alcover esclarece sobre a variedade de opções oferecidas pela série este ano, “haja muitos homens com o pulso bem fino que optam pelo menor”.
A EXPERIÊNCIA DO SOFTWARE DA GARMIN
Além disso, a renovação da série traz melhorias no hardware que se traduzem no novo motor de mapas, que agiliza a navegação em até 30%, na nova visualização em perspectiva e nos 64 GB de armazenamento, que oferecem a opção de dobrar a capacidade de mapas que podem ser levados nas rotas.
“Antes, ao ampliar a imagem, havia interrupções na visualização ao passar de uma escala para a seguinte. Agora, estamos praticamente em uma mudança de escala contínua, sem interrupções, e isso ajuda muito”, detalha Alcover, referindo-se a uma das características pelas quais a Garmin sempre se destacou e que agora foi aprimorada.
Nessa linha, os novos relógios incorporam as novas funções de “stamina” (evolução da resistência), melhorias para “rucking” — caminhar carregando uma mochila pesada nas costas —, funções de “coaching” ou Garmin Epic, que permite registrar vários dias de atividades com estatísticas de saúde e desempenho, como uma espécie de relato ao qual é possível até mesmo enviar até dez fotos para ilustrar o fim de semana passado na montanha.
“É um recurso muito bom em termos de software, ou seja, a possibilidade de reunir diferentes atividades para que você saiba qual foi a evolução, seus dados e o monitoramento que o relógio realizou. Antes, você precisava separar se praticava natação, ciclismo ou caminhada no mesmo dia”, explica Alcover.
O executivo também destaca a lanterna por sua utilidade prática. Segundo ele, a Garmin foi a primeira marca a introduzir esse recurso nos relógios, “não porque seja um capricho, mas porque é extremamente útil”. “Se você sair para correr com pouca luz, pode programá-la para que, de acordo com o movimento do braço, emita luz branca ou vermelha e avise quem estiver vindo por trás de que há alguém correndo”, explica o executivo.
DA NAVEGAÇÃO POR GPS AO INREACH
A Garmin surgiu como fabricante de equipamentos de navegação por GPS e seus relógios sempre navegaram de forma autônoma. A conectividade via satélite inReach, presente pela primeira vez nas versões de 43 mm, 47 mm e 51 mm do Fenix 9 Pro — e não apenas nas duas maiores, como na geração anterior —, permite que o usuário troque mensagens bidirecionais, alertas do LiveTrack e use o Garmin Locate, que permite que os contatos autorizados vejam a localização pelo aplicativo Garmin Messenger.
“Na navegação marítima, existem as balizas de rádio: o barco afunda, envia um sinal, mas não há comunicação bidirecional. No inReach, você envia uma mensagem de socorro, perguntam qual é o tipo de emergência, você responde e eles vão informando como está o andamento da equipe de resgate”, esclarece Alcover, lembrando que quem atende à chamada de socorro é uma empresa da Garmin.
“Essa nossa empresa entra em contato com os serviços de emergência de cada país e comunica a emergência. Não se trata apenas de ser resgatado, mas da tranquilidade de saber que há uma equipe por trás disso”, acrescenta Alcover, para revelar outro detalhe: “O inReach fornece sua posição exata, de modo que quem vem buscá-lo sabe como chegar ao seu local da maneira mais rápida possível”.
Esse cuidado com a experiência, que atualmente é o eixo central da Garmin, se estende à IA disponível em seus relógios por meio da assinatura do Connect+, em relação à qual a empresa norte-americana adota uma postura baseada na privacidade e na prudência.
“Temos nossa própria inteligência artificial, mas desenvolvida internamente: ela se chama Active Intelligence. Com ela, utilizamos os dados para oferecer ao cliente mais informações, para que ele melhore seu desempenho, aproveite mais sua atividade e tenha dados mais precisos”, garante Alcover, para em seguida deixar clara a postura da Garmin em relação à IA de terceiros.
“O que não vamos fazer é pegar esses dados e usar uma IA externa para que alguém de fora da empresa tire conclusões. Cuidamos muito bem das informações e não queremos que elas sejam manipuladas por algo que a Garmin não controla”, esclarece Alcover.
VENDAS LOCAIS
A Garmin apresenta vendas locais que evoluem de maneira muito favorável, em consonância com a tendência global da empresa, e a divisão da Península Ibérica (Espanha, Portugal e Andorra) está entre as cinco primeiras regiões do bloco EMEA (Europa, Oriente Médio e África).
“Na Espanha, estamos indo muito bem em vendas. As vendas locais evoluem muito bem, em linha com o que ocorre nos Estados Unidos. Este ano, batemos recordes nos dois primeiros trimestres”, afirma o diretor-geral da Garmin Ibéria, para destacar que, apesar de sermos os líderes em náutica na Espanha, “o peso mundial da Espanha é muito pequeno, pois aqui há 270 mil embarcações, enquanto nos Estados Unidos há 17 milhões”.
Por fim, Alcover destaca algumas das categorias com maior impulso nas vendas: os relógios para atividades ao ar livre, corrida e a linha de bem-estar (vida ativa/uso diário), e compartilha o compromisso de destinar 15% ao ano para P&D, com uma equipe que atualmente ultrapassa os 25.000 funcionários.
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