MADRID 2 jun. (Portaltic/EP) -
Livrar-se de um equipamento, seja para vendê-lo em um 'marketplace' como o Wallapop ou para dá-lo de presente a um amigo ou familiar, é uma questão mais complexa do que poderia parecer à primeira vista, sobretudo no Windows, onde uma formatação padrão não elimina os dados reais e deixa os arquivos gravados e expostos, de modo que qualquer pessoa pode recuperá-los com um programa gratuito.
É preciso levar em conta que nem todos os sistemas operacionais funcionam da mesma forma e os processos de apagamento variam do Windows ao Mac, assim como do Android ao iOS. No Windows, quando se reinstala ou apaga um disco usando a opção padrão (o conhecido “Formatação Rápida”), o que acontece é que o índice (a tabela de mapeamento de arquivos) é apagado, mas os arquivos permanecem no disco, mesmo que ele apareça como vazio e disponível para gravação.
Na verdade, a Microsoft tem uma seção em seu site onde esclarece que essa etapa é crucial “se você planeja doar, reciclar ou vender o equipamento”, e explica isso perfeitamente ao fornecer todos os detalhes sobre a função “Limpar dados” do Windows 10 e do Windows 11. É a função projetada especificamente para quando o usuário deseja se desfazer de um computador, a fim de remover todos os arquivos pessoais, aplicativos e configurações. A única questão é que pode demorar um pouco mais para a exclusão total das informações armazenadas no computador.
Outro dado a ser levado em conta, ao apagar o equipamento, é conhecer o tipo de tecnologia de armazenamento interno do laptop ou PC com Windows, já que há uma grande diferença na forma como o sistema operacional da Microsoft se comporta quando se trata de um disco rígido HDD (os tradicionais) ou de um SSD (os rápidos e modernos), e seguir umas etapas ou outras antes de colocá-lo à venda.
Se for um disco rígido HDD, a ativação da opção “Limpar dados” é obrigatória, pois, caso contrário, os arquivos permanecem gravados de forma invisível e qualquer pessoa poderia recuperá-los com um programa gratuito disponível na internet. Para garantir que possamos entregar o laptop com Windows a um comprador ou como presente a um familiar ou amigo, é preciso realizar uma limpeza profunda ao redefinir o equipamento para as configurações de fábrica.
Os passos a seguir são simples: primeiro, acesse Início > Configurações, depois Sistema > Recuperação (ou Atualização e segurança > Recuperação no Windows 10) e, na opção “Restaurar este computador”, clique em “Iniciar” ou “Restaurar o computador”. Em seguida, selecione “Remover tudo” para que os arquivos pessoais, aplicativos e configurações sejam apagados.
O passo fundamental ocorre ao visualizar a tela “Configurações adicionais”, na qual é preciso clicar em “Alterar configurações” e, em seguida, ativar a opção “Limpar dados” (que em algumas versões pode aparecer como “Deseja limpar a unidade?”). Após a confirmação, o laptop iniciará o processo de formatação da unidade para a exclusão segura dos dados.
Os discos SSD funcionam de maneira diferente graças à tecnologia TRIM. Quando o sistema operacional exclui um arquivo ou realiza uma formatação, o comando TRIM envia a ordem ao SSD para que ele limpe fisicamente essas células de memória. Na verdade, recuperar dados em um SSD após a formatação do disco é muito mais complicado, embora seja sempre recomendável usar a opção “Limpar dados” do Windows, que continua sendo a maneira mais segura de garantir que seus discos rígidos sejam completamente apagados.
O processo em um SSD com TRIM funciona assim: assim que se clica em formatar, o “cérebro” do SSD bloqueia o acesso aos arquivos antigos. Se alguém tentar usar um programa de recuperação um segundo depois, o disco mentirá e dirá que só há zeros. Para 99% dos usuários, os dados já não estão acessíveis.
A limpeza real ocorrerá fisicamente assim que o laptop for deixado ligado sem uso, já que o TRIM colocou os arquivos a serem apagados em uma lista de tarefas pendentes e se encarregará de limpá-los fisicamente das células de memória. Deixar o laptop ligado por meia hora após a formatação é mais do que suficiente para que o SSD tenha tempo de concluir a exclusão completa dos dados em segundo plano.
“Ao contrário dos discos rígidos tradicionais, os SSDs não apagam imediatamente os dados quando eles são marcados como excluídos. Em vez disso, a exclusão real é adiada até que o processo de limpeza do SSD seja executado”, explica assim a fabricante de memórias Seagate em seu site.
Nos Macs, além de excluir o conteúdo, não é preciso fazer nada, já que os modelos mais modernos são projetados com armazenamento criptografado de fábrica. O sistema destrói instantaneamente a chave de criptografia, o que torna todos os dados do usuário completamente ilegíveis e irrecuperáveis em segundos.
“O armazenamento flash dos computadores Mac com um chip da Apple, ou com o chip de segurança T2 da Apple, é criptografado no nível do hardware utilizando a tecnologia criptográfica do chip da Apple. Ao usar a função 'Apagar conteúdo e configurações', o sistema destrói com segurança as chaves de criptografia, o que torna os dados criptograficamente inacessíveis imediatamente", afirma a Apple em seu site de suporte.
O Android imita a experiência do Mac. Ao contrário do Windows, que precisa lidar com o problema de funcionar em milhões de computadores de marcas diferentes, onde a grande maioria não tem a criptografia ativada por padrão de fábrica, e obriga a forçar a gravação de dados para realizar uma exclusão completa, o sistema operacional móvel do Google usa a técnica de exclusão criptográfica mencionada no caso da Apple.
Mesmo assim, no Android há uma etapa crucial antes de vender o dispositivo no Wallapop ou doá-lo. O sistema do Google utiliza um sistema de segurança antirroubo chamado FRP (Factory Reset Protection). Se a sessão não for encerrada antes de apagar o celular, “uma pessoa que tenha sua conta do Google ou a senha de tela poderá usá-lo”, conforme cita o Google em sua página de suporte do Android. Se o novo proprietário não a inserir, o dispositivo ficará inutilizável.
Para excluir a conta pessoal do usuário, vá em Ajustes > Senhas e contas, selecione a conta do Google e toque em “Remover conta”. Assim que estiver livre de contas, já é possível prosseguir com a redefinição de fábrica para apagar todos os seus dados.
No iPhone com iOS, o processo é simplesmente idêntico ao do Mac e é feito em questão de segundos, portanto, não é necessário fazer nada. A Apple foi pioneira na implementação desse sistema e todos os dispositivos iOS vêm criptografados por hardware de forma obrigatória para que “o processo de apagamento destrua todas as chaves no armazenamento executável e torne todos os dados do usuário criptograficamente inacessíveis imediatamente”.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático