Publicado 25/06/2025 08:23

Os funcionários de 83% das organizações europeias usam IA, mas apenas um em cada três a regulamentou.

Dois funcionários em uma reunião
UNSPLASH/HEADWAY

MADRI 25 jun. (Portaltic/EP) -

83% das organizações europeias afirmam que seus funcionários já usam IA generativa no trabalho, mas pouco menos de um terço delas implementou uma política abrangente sobre a tecnologia.

O uso de IA está se tornando mais predominante no local de trabalho: 63% das organizações europeias permitem o uso de IA generativa, 8% a mais do que em 2024, e 83% acreditam que seus funcionários usam essa tecnologia, independentemente de ser permitida ou não.

Como resultado, a regulamentação de seu uso parece necessária para as empresas. No entanto, nem mesmo um terço (31%) das organizações europeias tem uma política formal e abrangente de IA, embora esse número tenha aumentado em relação aos 17% de 2024, de acordo com um novo estudo da ISACA.

A IA já está tendo um impacto positivo nos negócios do dia a dia. Por exemplo, mais da metade (56%) dos entrevistados afirma que a IA já aumentou a produtividade organizacional, enquanto 71% apontam para melhorias na eficiência e na economia de tempo. Olhando para o futuro, 62% estão otimistas de que a IA terá um impacto positivo em seus negócios no próximo ano.

No entanto, essa mesma velocidade e escala tornam a tecnologia um ímã para os criminosos cibernéticos. Quase dois terços (63%) estão muito ou extremamente preocupados com a possibilidade de a IA generativa se voltar contra eles, enquanto 71% esperam que o problema das falsificações profundas se torne mais grave e generalizado no próximo ano. Apesar disso, apenas 18% das organizações europeias estão investindo em ferramentas de detecção de deepfake.

"As ameaças de IA, desde a desinformação até os deepfakes, estão avançando rapidamente, mas a maioria das organizações não investiu nas ferramentas e no treinamento necessários para combatê-las. Fechar essa lacuna entre risco e ação não se trata apenas de conformidade; é fundamental para proteger a inovação e manter a confiança na economia digital", disse o diretor de estratégia global da ISACA, Chris Dimitriadis, em um comunicado à imprensa.

Nesse sentido, a ISACA enfatiza que a IA é uma ferramenta muito promissora, mas sem políticas claras e a capacidade de mitigar riscos, ela se torna uma desvantagem em potencial ou até mesmo uma ameaça em potencial. Por esse motivo, eles enfatizam que são necessárias diretrizes sólidas e específicas para cada função, desde quando usar a IA até como detectar um "deepfake", com o objetivo de ajudar as empresas a aproveitar com segurança o potencial da IA.

Além disso, como as tecnologias emergentes, como a IA, continuam a evoluir, é necessário aprimorar as habilidades profissionais. Assim, o estudo observa que 42% acreditam que precisarão aumentar suas habilidades e conhecimentos em IA nos próximos seis meses para manter o emprego ou avançar na carreira, um aumento de 8% em relação ao ano passado. A maioria (89%) reconhece que esse "aprimoramento de habilidades" será necessário nos próximos dois anos.

Dimitriadis acrescenta que, "sem orientação, padrões e treinamento sobre o escopo do uso da IA no trabalho, os funcionários podem continuar a usá-la em um contexto inadequado ou de forma insegura", e podem nem mesmo ser capazes de detectar ameaças como desinformação ou "deepfakes".

"É por isso que o treinamento em IA é crucial", diz ele. "Com funcionários mais qualificados, as empresas terão uma força de trabalho com melhor compreensão das práticas recomendadas. E esses funcionários sempre terão maior probabilidade de promover a integração de políticas, garantindo a conformidade regulatória e a aplicação adequada", conclui.

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático

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