MADRID 14 out. (Portaltic/EP) -
A OpenAI analisou a transição das empresas europeias de um uso amplo, porém superficial, para uma adoção mais profunda de agentes de IA, que já representam 55% do uso dessa tecnologia na União Europeia, embora o ritmo de implantação varie de um país para outro.
O relatório “OpenAI Economic Research de outubro” apresenta os pontos-chave da adoção de agentes de IA, que já representam 55% do uso da IA na União Europeia, enquanto na Espanha esse número fica em 30%, de acordo com dados de clientes do ChatGPT Enterprise e Business, medidos em “tokens” de saída gerados por meio do Codex e do ChatGPT Work.
O relatório destaca a diferença entre a adoção, entendida como um simples acesso a um agente de IA, e o que significa o uso intensivo, já que as empresas que mais utilizam essas ferramentas são capazes de gerar mais de 300% a mais de resultados por usuário.
“Mais da metade do uso da IA entre nossos clientes empresariais e corporativos da UE já envolve o uso dessas ferramentas, e o número de pequenas empresas que as utilizam aumentou oito vezes em toda a região”, destaca a diretora financeira da OpenAI, Sarah Friar, para ressaltar que “fornecer às pessoas as ferramentas, as competências e a confiança necessárias para utilizar a IA de forma eficaz contribuirá para criar empresas mais sólidas e economias em crescimento, com benefícios para toda a Europa”.
A verdadeira oportunidade para a União Europeia, segundo o relatório, é reduzir a lacuna entre o simples acesso e a utilização intensiva. Por enquanto, o que cresce fortemente é o acesso: o número de usuários ativos semanais de agentes em PMEs da UE aumentou mais de 700% entre maio e o início de outubro, com um crescimento superior a 400% em todos os Estados-Membros.
Mais especificamente, na Espanha, o número de usuários ativos semanais do ChatGPT Work ou do Codex em PMEs chegou a multiplicar-se por 8,8 entre a primeira semana de maio e a primeira de outubro, acima da média da UE (8,1).
De fato, o relatório traça o panorama atual de usos específicos de acordo com os países que compõem a União Europeia, e na Espanha o uso profissional mais marcante do ChatGPT é o desenvolvimento de programas, planos e procedimentos educacionais.
Nesse sentido, a Hungria e a Eslováquia coincidem com a Espanha, enquanto na Alemanha se destaca seu uso para o ensino de disciplinas acadêmicas ou profissionais; na Dinamarca e na França, para a explicação de informações financeiras; e na Polônia e na Romênia, para a elaboração de documentos jurídicos ou normativos.
A disparidade também é observada na proporção de uso dos agentes por país. Países pequenos, como a Lituânia (85%), Chipre (81%) ou a Estônia (71%), se destacam em relação a grandes economias como a França, a Alemanha e a Espanha, que registram 55%, 51% e 30%, respectivamente. A Espanha ocupa a 24ª posição entre os 27 Estados-Membros.
No que diz respeito aos principais fatores que estão impulsionando o uso de agentes de IA na UE, mais uma vez são as pequenas e médias empresas as impulsionadoras desse crescimento (elas representam 63% do emprego privado na UE, com uma contribuição de mais de 5 trilhões de euros por ano), já que o número de usuários ativos semanais de agentes nas PMEs aumentou 8,1 vezes entre maio e outubro de 2026.
Essa multiplicação no uso de agentes se espalhou por toda a UE, em maior ou menor grau, com um crescimento superior a cinco vezes em todos os países, liderada pela Bélgica, Itália e Luxemburgo, com 12,1x, 10,8x e 10,0x, respectivamente.
Por outro lado, o relatório aponta para uma disparidade em relação a outras regiões: as empresas da UE representam apenas 10% das empresas de ponta em nível mundial, ou seja, aquelas que fazem uso intensivo de IA por usuário, contra 65% das da América do Norte e 13% da Ásia-Pacífico (APAC).
Isso significa, segundo o relatório da OpenAI, que, na UE, as empresas de ponta produziram 6,1 vezes mais “tokens” por usuário ativo do que uma empresa típica em maio, enquanto que, globalmente (excluindo a UE), as empresas de ponta geram 12,9 vezes mais “tokens” do que as empresas típicas.
Isso significa que as empresas líderes mundiais geram mais do que o dobro de “tokens” por usuário ativo do que as europeias, o que constitui um dos principais pontos do relatório, que conclui que a União Europeia deve ajudar suas empresas a superar a fase de experimentação para alcançar uma fase de uso intensivo de agentes de IA.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático