MADRI 31 out. (Portaltic/EP) -
A empresa espanhola de tecnologia Orizon lançou o primeiro assistente baseado em Inteligência Artificial (IA) para melhorar o desempenho de infraestruturas e aplicativos com interação de linguagem natural em tempo real.
O novo agente da Orizon é uma ferramenta com a qual os gerentes de tecnologia podem falar diretamente com linguagem natural para obter respostas em tempo real, diagnósticos e recomendações para ajudar a detectar, prevenir e corrigir ineficiências em seus sistemas de tecnologia.
O assistente de IA não só é capaz de responder a perguntas como: "Que erros se repetiram esta semana em meus processos em lote?" ou "Que mudanças repentinas de comportamento foram detectadas no último upload de produção?", como também contextualiza as respostas, detecta padrões semelhantes de comportamento e propõe soluções comprovadas, com impacto direto em variáveis como custos, tempos de resposta e conformidade com os SLAs (Service Level Agreements, acordos de nível de serviço).
Dessa forma, ele responde a um dos problemas enfrentados pela maioria das grandes organizações: 60% dos problemas de ineficiência são causados por um catálogo "extremamente curto e repetitivo" de tipos de falhas ou erros, conforme relatado em um comunicado à imprensa.
O agente da Orizon é integrado à plataforma BOA da empresa, o que permite que ele observe e atue no comportamento dinâmico do software em tempo real, independentemente do ambiente, conforme relatado em um comunicado à imprensa. Ele usa modelos avançados de IA para analisar o comportamento dos aplicativos, identificar padrões de degradação de desempenho e correlacioná-los com possíveis causas técnicas ou comerciais, priorizar incidentes e propor ou executar medidas corretivas automáticas, como, por exemplo, realocação de recursos ou alterações de configuração.
"Fomos pioneiros na introdução do conceito de desempenho tecnológico como uma alavanca de valor para os negócios e agora somos também os primeiros a fornecer às organizações uma ferramenta que lhes permite falar direta e facilmente com todo esse conhecimento acumulado", disse o CEO da Orizon, Ángel Pineda.
A Orizon acredita que a capacidade de análise e a abordagem preditiva fazem do novo agente uma ferramenta para os novos gerentes de desempenho, o Chief Performance Officer (CPO), cuja figura está se consolidando em empresas com investimentos anuais em tecnologia de mais de 200 milhões de euros.
A implantação do assistente, que reside na nuvem, exige que o usuário forneça à Orizon uma série de arquivos para acompanhar o desempenho do sistema. Além de acumular conhecimento, o agente é treinado com mais de 60 algoritmos desenvolvidos pela Orizon.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático