MADRID 5 ago. (Portaltic/EP) -
A OpenAI enviará lembretes aos usuários do ChatGPT quando eles tiverem sessões abertas prolongadas, para que possam estabelecer relacionamentos mais saudáveis com o chatbot, e anunciou que está trabalhando para aprimorar seus modelos, para que sejam mais capazes de detectar sinais de sofrimento mental ou emocional.
A empresa liderada por Sam Altman declarou que a inteligência artificial (IA) pode ser "mais responsiva e pessoal", por isso anunciou que atualizará o ChatGPT para ajudar os usuários quando eles estiverem com dificuldades ou tiverem desafios pessoais para resolver.
A OpenAI anunciou que, a partir de segunda-feira, enviará lembretes aos usuários quando eles tiverem longas sessões abertas no ChatGPT, a fim de dar-lhes uma pausa, que será notificada de uma forma "natural e útil".
A empresa norte-americana também pretende que o ChatGPT seja capaz de responder "adequadamente e direcionar as pessoas para recursos baseados em evidências quando necessário", por exemplo, quando os modelos detectarem sinais de sofrimento mental ou emocional, por isso está trabalhando "em estreita colaboração" com especialistas para melhorar a forma como o chatbot responde em tais situações.
A OpenAI está trabalhando com mais de 90 clínicos em mais de 30 países para avaliar conversas complexas, além de colaborar com pesquisadores de interação humano-computador (HCI) e clínicos para fornecer feedback sobre os métodos pelos quais a empresa identificou comportamentos preocupantes.
A empresa deseja refinar seus métodos de avaliação e também convocou um grupo consultivo de especialistas em saúde mental, desenvolvimento de jovens e HCI para garantir que esses desenvolvimentos sejam acompanhados pelas mais recentes pesquisas e práticas recomendadas.
Além disso, a empresa liderada por Sam Altman disse que "em breve" implementará uma nova abordagem comportamental focada em ajudar o usuário a tomar decisões pessoais, de modo que não apenas fornecerá respostas, mas ajudará a analisar o problema, fazendo perguntas e pesando os prós e os contras de cada decisão.
"Se um ente querido viesse ao ChatGPT para pedir ajuda, nós nos sentiríamos tranquilos? Obter um sonoro "sim" é o nosso trabalho", concluiu a OpenAI.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático