Publicado 12/03/2026 04:02

A nova ansiedade digital: 8 em cada 10 espanhóis temem que alguém veja a tela do seu celular em espaços públicos

Tela de privacidade do Galaxy S26 Ultra
SAMSUNG

A consolidação das funções de inteligência artificial nos smartphones gera o que tem sido chamado de “fadiga da IA” MADRID 12 mar. (Portaltic/EP) -

O uso do smartphone para realizar qualquer tarefa em qualquer lugar levou três em cada cinco espanhóis a fazer consultas pessoais a partir de seus celulares em locais públicos e, com esse novo hábito, surgiu uma nova ansiedade digital, pela qual oito em cada dez se preocupam que outras pessoas possam ver o conteúdo de suas telas.

Durante anos, a conversa sobre segurança digital centrou-se no que acontece com os dados: onde são armazenados, quem acede a eles ou como são protegidos. Mas um estudo recente realizado pela Ipsos e pela Samsung aponta que a privacidade já não depende apenas da tecnologia que funciona em segundo plano, mas também de quem está ao redor no momento da utilização.

O smartphone abriga conversas pessoais, pagamentos, senhas, consultas médicas, documentos de trabalho e decisões que antes eram tomadas em espaços privados, mas que agora podem ser acessadas de qualquer lugar. Na verdade, três em cada cinco espanhóis consultados fazem consultas pessoais a partir de seus celulares em locais públicos.

No entanto, essa hiperconectividade trouxe consigo uma nova forma de inquietação: a sensação de que, a qualquer momento, alguém pode estar olhando. Nesse sentido, 66% dos espanhóis afirmam ter sentido alguma vez que outra pessoa estava olhando para sua tela, uma situação conhecida como “shoulder surfing” (olhar por cima do ombro, em inglês). E 83% evitam fazer gestões importantes a partir do celular em espaços públicos por medo de serem observados. O Galaxy S26 Ultra incorpora uma “Tela de privacidade integrada” ao nível do pixel, uma nova tecnologia que escurece o conteúdo da tela a partir de qualquer ângulo que não seja o frontal, para reduzir a visibilidade de olhares alheios.

A função, que introduz privacidade visual, pode ser ativada de acordo com o contexto de uso e adaptada a momentos sensíveis, como o acesso a determinados aplicativos ou a introdução de credenciais de login. De acordo com o estudo, 71% dos espanhóis consideram que a privacidade visual é tão importante quanto a proteção de dados pessoais. E, mesmo assim, as soluções atuais mal penetraram no dia a dia: apenas 10% utilizam filtros físicos para proteger a tela, principalmente por falta de conhecimento ou por considerá-los incômodos ou pouco práticos.

Por isso, quando questionados sobre que tipo de solução seria mais útil, 64% responderam que prefeririam um sistema integrado diretamente no dispositivo em vez de um acessório externo.

“Em linha com o compromisso da Samsung com a cibersegurança, respondemos a essa nova realidade com uma tela de privacidade integrada ao Galaxy S26 e com uma geração de IA projetada para simplificar o dia a dia sem comprometer a segurança ou o controle do usuário”, explica o vice-presidente da área de Mobilidade da Samsung Electronics, David Alonso.

MUDANÇA NAS EXPECTATIVAS COM A IA O estudo também detecta um fenômeno conhecido como “fadiga da IA”, que surge quando essa tecnologia deixa de ser percebida como uma novidade e se torna uma presença habitual na vida digital, o que altera as expectativas dos usuários em relação a ela.

Especificamente, o estudo destaca a “Fadiga da IA” com uma pontuação média de cansaço de 5,5 em 10. Além disso, a adoção da IA cresceu 60% em relação a dois anos atrás, mas esse avanço não se traduz automaticamente em maior confiança: 70% dos espanhóis acreditam que a IA promete mais do que realmente faz por eles.

Nesse contexto, a Samsung destacou que a série Galaxy S26 integra privacidade e inteligência artificial de uma forma mais natural, visível e compreensível para o usuário; combina personalização no próprio dispositivo com novas camadas de proteção e transparência, de modo que as informações confidenciais permanecem protegidas e o usuário tem mais clareza sobre como elas são utilizadas. A isso se somam funções pensadas para momentos reais do dia a dia. O “filtro de chamadas”, por exemplo, permite que o telefone atenda chamadas desconhecidas, identifique quem está ligando e mostre um resumo antes que o usuário decida atender, reduzindo os incômodos e riscos associados a spam ou fraude.

Da mesma forma, os “Alertas de privacidade” avisam quando um aplicativo acessa permissões confidenciais desnecessariamente, e o “Álbum privado” adiciona uma camada extra de proteção para fotos e vídeos pessoais dentro da própria Galeria. O ecossistema também reforça sua proteção com o Knox Matrix.

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático

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