MADRID 13 nov. (Portaltic/EP) -
A Meta atualizou seu agente de Inteligência Artificial (IA), o Muse, com a capacidade de fazer chamadas telefônicas em nome do usuário por meio da assinatura paga do assistente totalmente automatizado da empresa de tecnologia.
A Meta convidou os usuários a deixarem que o Muse “cuide dos tempos de espera” enquanto eles recuperam um pouco de tempo livre, por ocasião do lançamento das chamadas de saída, o novo recurso que já está disponível para assinantes pagos nos Estados Unidos.
“Deixe que o Muse cuide de todas aquelas ligações que você não quer fazer. Seguradora? Detran? Reserva para jantar? Não é mais problema seu”, destacou o diretor de IA da Meta, Alexandr Wang, em uma postagem feita em sua conta no X.
Alguns usuários compartilharam a experiência com as chamadas efetuadas pelo Muse, como o criador do Moltbook e funcionário da Meta, Matt Schlicht, que compartilhou a recriação de uma ligação para uma concessionária da Volvo. Nela, o agente não se identificou explicitamente como uma IA, embora tenha indicado que estava ligando em nome do usuário e que passaria a transcrever a ligação, o que, segundo o Engadget, pode fazer com que, em certas ligações, quando o destinatário descobrir que está interagindo com uma IA, ele desligue.
A Meta não é a primeira a introduzir esse tipo de experiência; o Google já oferece algo semelhante há vários anos com o recurso “Ligue por mim” nos celulares Pixel, embora o Muse se concentre diretamente no uso de um agente de IA totalmente autônomo.
Essa nova atualização para os assinantes chega uma semana após o lançamento do modo de voz do Muse para interagir com o agente, ou após o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, ter anunciado na conferência de analistas do terceiro trimestre que o Muse estava entrando em uma nova fase ao ultrapassar a marca de 10 milhões de usuários.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático