MADRID 19 maio (Portaltic/EP) -
A HP apresentou um novo sistema de gestão de trâmites chamado FlowMaster, com o qual pretende ajudar as administrações a agilizar os trâmites iniciados pelos cidadãos para adquirir uma moradia ou abrir um negócio.
O FlowMaster é uma nova solução baseada em inteligência artificial, projetada para revisar automaticamente a documentação apresentada em cada solicitação e compará-la com a documentação exigida em cada procedimento, com base na regulamentação e nos critérios definidos pela própria administração.
Foi desenvolvido no centro de inovação da HP em León com o objetivo de apoiar processos administrativos comuns que exigem uma validação documental prévia, para agilizar o tempo de análise por processo e reduzir os prazos de tramitação em até 48 horas, dependendo do tipo de procedimento.
Dessa forma, contribui-se para agilizar trâmites como pedidos de licenças de obra para residências e aberturas de negócios, bem como autorizações para terraços, melhorando também o atendimento ao cidadão, conforme destacado em um comunicado à imprensa.
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