Publicado 27/03/2025 10:33

A Fujitsu leva a inovação de agentes de IA para empresas de todos os setores com suas plataformas Kozuchi e AIDP

O Diretor de Transformação Digital da Fujitsu Espanha, Javier Barrachina, e o Chefe de IA Generativa da Fujitsu Espanha, Carlos Rodríguez.
EUROPA PRESS

MADRI 27 mar. (Portaltic/EP) -

A Fujitsu continua defendendo trazer as mais recentes inovações de Inteligência Artificial (IA) e suas diversas possibilidades para empresas públicas e privadas, com ferramentas como suas plataformas Kozuchi e AIDP que, impulsionadas por modelos de IA internos e de terceiros, usam IA generativa e multiagente para melhorar as tarefas de empresas em vários setores, como saúde, justiça e finanças, de forma personalizada.

Em uma coletiva de imprensa na quinta-feira, a empresa de tecnologia destacou como os avanços em IA estão transformando o cenário social e de negócios aos trancos e barrancos, graças, em parte, ao progresso em dois de seus ramos mais importantes, a IA generativa e os agentes de IA.

Isso porque, de acordo com o Diretor de Transformação Digital da Fujitsu, Javier Barrachina, eles oferecem um enorme potencial para que as empresas melhorem a eficiência, a inovação e a competitividade em um mercado "cada vez mais dinâmico".

Com tudo isso em mente, Barrachina apontou como as últimas análises de mercado refletem a importância do uso dessas tecnologias de IA para as empresas. De fato, ele destacou questões como a previsão de que, em três anos, 33% dos aplicativos de negócios incorporarão agentes baseados em IA e que 15% das decisões serão tomadas por sistemas baseados nesse tipo de solução.

Assim, o papel da Fujitsu no desenvolvimento dessas tecnologias busca o impacto na sociedade, ou seja, "desenvolver tecnologia que realmente impacte no bem e no bem-estar dos seres humanos", como disse o executivo.

Para isso, estão realizando diferentes projetos nos quais a Fujitsu acompanha empresas e administrações, tanto públicas quanto privadas, para transformar suas operações, otimizar recursos e "alcançar novos níveis de inovação tecnológica". Tudo isso de forma especializada e adaptada a setores como o de saúde, judicial ou financeiro, com soluções que atendem às suas necessidades específicas.

PLATAFORMA KOZUCHI E AIDP

Nesse sentido, a Fujitsu conta com recursos como o serviço Kozuchi AI Agent, que se baseia na tecnologia de agentes de IA que podem realizar tarefas de alto nível tanto de forma autônoma quanto em colaboração com humanos. Conforme definido pelo chefe de IA Generativa da Fujitsu Espanha, Carlos Rodríguez Abellán, a Kozuchi é a plataforma global de IA da empresa de tecnologia, que facilita o desenvolvimento global de soluções de IA focadas em vários setores e tarefas.

Seguindo essa linha, dentro de seu ecossistema de soluções proprietárias de IA, a empresa também conta com a plataforma Fujitsu AI Document Processing (AIDP), projetada para acelerar o desenvolvimento de soluções GenAI. Nesse caso, trata-se de uma função que otimiza o gerenciamento de grandes volumes de documentos, tornando as informações não estruturadas acessíveis e processáveis.

Assim, ao integrar a AIDP em serviços e soluções, a Fujitsu ajuda empresas e usuários a tomar decisões baseadas em dados usando IA generativa e modelos de linguagem grandes (LLM).

Essas plataformas usam modelos de IA desenvolvidos por ela mesma, como o modelo Fugaku LLM baseado no supercomputador Fugaku, e modelos de terceiros, como o modelo Llama da Meta ou os modelos da Mistral, entre outros.

A Fujitsu também incorpora o uso de agentes de IA especializados no setor em que a empresa opera, e o faz de uma forma que seja "explicável, controlável, ética e livre de preconceitos". Em outras palavras, ela desenvolve soluções de agentes de IA que informam aos profissionais, em todos os momentos, por que eles estão tomando decisões e a fonte de onde obtiveram as informações, permitindo que eles verifiquem se suas tarefas foram executadas adequadamente.

Acima de tudo, a empresa tenta desenvolver essas soluções de modo que sejam úteis para qualquer empresa, mas de forma personalizada, com base em suas necessidades específicas. "Trabalhamos para entender os problemas de cada setor, para entender os problemas de cada empresa, e é por isso que desenvolvemos pequenos exércitos ou pequenos ecossistemas de muitos modelos, de muitos agentes, que são muito bons em tarefas muito específicas", explicou Rodríguez.

CASOS DE USO EM SETORES COMO O DE SAÚDE E O JUDICIÁRIO

Com tudo isso, a Fujitsu apresentou vários casos de uso de suas soluções de IA para o setor público e privado, com os quais tenta "aproximar a tecnologia das pessoas, facilitando sua adoção e uso".

Um desses casos de uso se concentra na gestão do conhecimento. A Fujitsu desenvolve estratégias e ferramentas que capturam, organizam e aproveitam o conhecimento dentro de uma organização, sejam imagens, vídeos, relatórios ou áudios, para facilitar o acesso a esse conhecimento de forma mais próxima por meio da criação de aplicativos.

Nessa linha, outros projetos da empresa se baseiam em ajudar os usuários por meio de um mecanismo de tradução em "linguagem simples". Em outras palavras, facilitar a comunicação inclusiva e acessível para os cidadãos com, por exemplo, plataformas de administração pública.

Como Rodriguez exemplificou, essas soluções podem se concentrar em ajudar um usuário a solicitar subsídios, ajuda pública ou até mesmo hipotecas, por meio de interfaces de consulta para o cidadão. "Essas informações são de difícil acesso porque temos que entender as dificuldades de linguagem ou de vários tipos, mas com a IA essas informações ficam mais acessíveis", acrescentou.

Além de tudo isso, a Fujitsu tem dado especial ênfase ao desenvolvimento de soluções para o setor de saúde. Nesse caso, ele se referiu a uma solução de processamento de documentação clínica com IA generativa, que é aplicada no dia a dia de consultas em centros médicos.

Essa solução está sendo implementada em vários hospitais e serviços regionais de saúde na Espanha e baseia-se na automação da ingestão de diagnósticos e dados de clientes no banco de dados. Assim, a solução da Fujitsu captura as informações com as quais o médico está lidando durante a consulta, inclusive por meio de áudio, e as inclui no banco de dados de forma compreensível.

Como benefício, essa solução aumenta a eficiência operacional em mais de 400%, facilitando esse trabalho administrativo para o profissional de saúde. No entanto, ela permite que a equipe se envolva no processo, de modo que não depende apenas da IA, e os dados são mantidos em segurança dentro da organização.

Essas soluções também oferecem outras vantagens, como a capacidade de fornecer resumos gerados automaticamente com as informações mais relevantes sobre cada paciente antes de uma consulta.

MODELOS DE IA EM ESPANHOL

Por fim, durante a reunião, eles também destacaram que, em um setor em que os modelos de IA são dominados por falantes de inglês ou chinês, parte dos projetos em que a Fujitsu está trabalhando na Espanha defende a criação de soluções globais de IA em espanhol, modelos que falem espanhol, de uma forma que esteja "alinhada com toda a estratégia espanhola e europeia".

"Trata-se de aproveitar a oportunidade e o potencial de que o espanhol é falado não apenas na Espanha, mas também na América Central, América do Sul, América do Norte e outros países. Portanto, no final, as soluções que criamos têm um alcance global", disse Rodríguez.

Assim, a ideia é que esses modelos e tecnologias de IA incluam o espanhol, bem como as especificações dos idiomas co-oficiais e regionalismos. Eles também incluirão jargões ligados a setores específicos, como saúde, justiça e finanças, para se adaptar ainda mais às necessidades de cada caso.

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático

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