CHARLES DELUVIO / UNSPLASH - Arquivo
MADRI 16 abr. (Portaltic/EP) -
A Microsoft chamou a ateno para o papel da inteligncia artificial (IA) no crime cibernético, concentrando-se em trs fraudes comuns, como as relacionadas a emprego, assistncia técnica e comércio eletrnico.
No ano passado, a Microsoft bloqueou cerca de 1,6 milho de tentativas de registros de bots por hora, um número que faz parte de seus esforos para proteger os usuários de seus servios e sistemas.
Ela também frustrou tentativas de fraude no valor de US$ 4 bilhes e rejeitou 49.000 registros fraudulentos de parceiros entre abril de 2024 e abril de 2025, conforme relatado em um comunicado imprensa.
Esses dados so apresentados em um cenário em que a IA removeu as barreiras técnicas para a criao e a implantao de ferramentas que facilitam os ataques cibernéticos e até mesmo expandiu os recursos dos criminosos cibernéticos, que podem usá-la para buscar informaes na Web para ataques de engenharia social e para refinar seus golpes, recorrendo até mesmo a conteúdo realista gerado por IA, conhecido como "deepfakes".
A Microsoft apontou que os ataques fraudulentos orientados por IA, embora ocorram em todo o mundo, tm duas origens bem identificadas: China e Alemanha, esta última por ser um dos maiores mercados de comércio eletrnico e servios on-line da Unio Europeia. "Quanto maior for um mercado digital em qualquer regio, maior será a probabilidade de haver um grau proporcional de tentativas de fraude", explicou.
Essas fraudes esto relacionadas principalmente a emprego, comércio eletrnico e suporte técnico, que o gigante da tecnologia detalhou para alertar os usuários.
Assim, o golpe de suporte técnico tenta enganar suas vítimas fingindo ser o suporte técnico de um servio ou dispositivo eletrnico, alegando um problema que, na realidade, no existe. Das trs mencionadas, a IA é a menos utilizada, embora a Microsoft mencione o caso do grupo Storm-1811 e o uso dessa tecnologia para enganar (vishing) pessoas de organizaes legítimas.
No caso de fraudes relacionadas a empregos, a Microsoft explica que os criminosos cibernéticos "geram perfis falsos com credenciais roubadas, ofertas de emprego falsas com descries de trabalho autogeradas e campanhas de e-mail baseadas em IA para enganar os candidatos a emprego".
A IA torna difícil para as vítimas identificarem que esto sendo enganadas, pois é usada em entrevistas e e-mails automatizados para "aumentar a credibilidade dos golpes".
A Microsoft recomenda suspeitar se os golpistas solicitarem informaes pessoais, como dados bancários, e ofertas que prometam altos salários em troca de qualificaes mínimas, que no sejam solicitadas (especialmente se forem enviadas por SMS ou e-mail) ou que incluam pagamento.
Por fim, a empresa alerta contra fraudes no comércio eletrnico, onde a IA desempenha um papel mais importante. Os criminosos cibernéticos a utilizam para criar sites fraudulentos em minutos, em vez de dias ou semanas, com o mínimo de conhecimento técnico e acabamentos convincentes.
Esses sites incluem descries, imagens e até mesmo avaliaes, que provavelmente foram geradas por uma inteligncia artificial para dar vítima a impresso de que está lidando com uma empresa genuína e conhecida, da qual se fez passar por outra.
Outro golpe ocorre por meio de chatbots, com os quais as vítimas interagem. "Esses bots podem atrasar estornos, paralisar os clientes com desculpas programadas e manipular reclamaes com respostas geradas por IA que fazem com que os sites fraudulentos paream profissionais", diz a Microsoft.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático