Andre M. Chang/ZUMA Press Wire/d / DPA - Arquivo
MADRID 13 nov. (Portaltic/EP) -
A OpenAI e a Anthropic informaram sobre falhas que afetam os conectores do ChatGPT e do Claude para o Microsoft 365; no primeiro caso, e à autenticação no Claude.ai e no Claude Code desde esta manhã, no segundo caso, bem no meio da falha global que afeta, desde esta quinta-feira, o Outlook, o Teams e o Copilot da Microsoft.
A Anthropic informou, na página de status do Claude, sobre várias falhas que afetavam os conectores do Microsoft 365 e que causaram o mau funcionamento da maioria das solicitações relacionadas a e-mail, calendário e ferramentas de pesquisa do Claude. A empresa atribuiu isso ao incidente no serviço da Microsoft, que também afetou o Claude for Outlook
Por sua vez, a OpenAI, em seu site de status, indicou que está “investigando um problema com os conectores da Microsoft, em que novas conexões podem estar interrompidas e as ferramentas não funcionam como esperado”, um incidente que afeta o ChatGPT e que é exibido no site como “desempenho reduzido”. A OpenAI não indicou se essas falhas afetam o Codex nem qual seria sua possível causa.
Os conectores do Microsoft 365 são ferramentas que permitem integrar aplicativos externos ao ecossistema da empresa de tecnologia. Conforme indicado pela própria Microsoft em sua página de status, eles foram afetados pela interrupção do serviço do Microsoft Exchange Online e do e-mail, o que causou impacto nos dois ‘chatbots’.
A Microsoft continua trabalhando para corrigir a interrupção em massa do Outlook, do Teams e do Copilot em todo o mundo, que ocorreu nesta quinta-feira. Além disso, um executivo da Microsoft, Charles Lamanna, declarou, segundo a BBC, que não se trata de um incidente relacionado à segurança cibernética, e a empresa afirma que não há indícios de atividade maliciosa.
A Anthropic, por sua vez, informou que, desde esta manhã, está “investigando um problema com usuários que fazem login no Claude.ai e no Claude Code” e que, em uma mensagem recente, às 12h05 (horário da Península Ibérica), implementou uma “correção para o problema que afeta os serviços do Claude” e está monitorando se a situação está se normalizando.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático