MADRI 17 jul. (Portaltic/EP) -
As empresas estão constantemente enfrentando diferentes adversidades marcadas por diferentes cenários econômicos e políticos, como a atual volatilidade tarifária, para a qual a Celonis enfatiza a importância de usar ferramentas de análise em tempo real, inteligência de processos e gêmeos digitais, a fim de adotar uma gestão "proativa" da cadeia de suprimentos e mitigar riscos.
Em um ambiente global incerto, especialmente devido às tensões geopolíticas e à volatilidade tarifária, as empresas enfrentam vários riscos para seus custos, margens e modelos operacionais.
Segundo Richard Lloyd, arquiteto de soluções para a cadeia de suprimentos da Celonis, disse à Europa Press, as tarifas generalizadas são "um grande desafio", pois prejudicam a estabilidade, a fluidez e a lucratividade, características que ele descreveu como "essenciais" para as cadeias de suprimentos.
Nesse sentido, o especialista, baseado no hub da empresa em Madri, destacou que, para responder de forma eficaz a esse cenário tarifário, é "fundamental" entender exatamente "quais partes da operação são afetadas e de que forma".
A Celonis oferece uma gama de serviços de suporte aos negócios projetados para ajudar as empresas a agir rapidamente nessas situações complexas, incluindo ferramentas que proporcionam visibilidade multifuncional em toda a cadeia de suprimentos, permitindo que as equipes tomem medidas coordenadas e eficazes.
"Só então as empresas poderão explorar as ações corretivas necessárias, como a mobilização de fornecedores alternativos ou o ajuste de suas estratégias de importação", disse Lloyd.
Diante das complexidades das tarifas, essas ferramentas permitem que as organizações identifiquem e quantifiquem o impacto das tarifas, protegendo o valor e as margens de lucro da empresa.
Especificamente, o especialista detalhou que, além de mobilizar fornecedores alternativos e ajustar as estratégias de importação, o Celonis permite que as empresas avaliem o impacto financeiro detalhado das tarifas em nível de SKU (unidade de manutenção de estoque), o que ele chamou de "crucial" para a tomada de decisões sobre ajustes de preços, renegociação de contratos ou até mesmo realocação de parte da produção.
"Essa granularidade de análise é vital para proteger as margens de lucro, identificando quais produtos são mais vulneráveis e onde a ação corretiva terá o maior impacto", disse ele.
ANÁLISE EM TEMPO REAL E GÊMEOS DIGITAIS PARA PREVISÃO E AÇÃO
Para fornecer essas soluções, Lloyd explicou que a Celonis coleta dados em tempo real dos sistemas de negócios, fornecendo "uma visão objetiva e orientada por dados" de como os processos da cadeia de suprimentos são executados, funcionam e se conectam.
Usando esses dados e por meio de análises avançadas e aprendizado de máquina, a inteligência de processos revela oportunidades de otimização na cadeia de suprimentos e fornece recomendações para melhorias.
Além disso, essas sugestões podem ser avaliadas por meio de um gêmeo digital das operações de negócios chamado Process Intelligence Graph, para que as empresas possam testar e reagir de forma eficaz a diferentes possibilidades de risco tarifário.
De acordo com o especialista, "a capacidade do Celonis de simular cenários hipotéticos é fundamental", pois permite que as empresas "não apenas identifiquem os riscos tarifários atuais, mas também projetem o impacto de possíveis mudanças futuras nas políticas tarifárias ou comerciais".
Isso permite que as equipes de estratégia das empresas sejam "proativas em vez de reativas" e "projetem planos de contingência antes que os riscos se concretizem totalmente". Isso se traduz em casos como a simulação do impacto de novas tarifas em uma rota de fornecimento específica para determinar se um fornecedor alternativo ou uma nova rota de transporte seria mais econômica, disse ele.
IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA DE PROCESSOS
Em consonância com isso, Lloyd destacou a importância da inteligência de processos na execução desses serviços, pois ela permite a tomada de decisões autônomas nas cadeias de suprimentos.
Em outras palavras, segundo ele, esses processos "extraem, padronizam e enriquecem" os dados de toda a empresa, fornecendo os dados do processo e o contexto comercial necessários para alimentar agentes de IA, sistemas automatizados e fluxos de trabalho inteligentes.
No caso da Celonis, o uso da análise em tempo real vai "além da mera detecção de problemas", monitorando continuamente os indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a custos de importação, tempos de trânsito e lucratividade por produto e rota. Isso permite "acionar alertas automatizados e sugerir ações corretivas assim que um desvio ou anomalia é detectado".
As equipes podem tomar decisões, como redirecionar remessas e ajustar volumes de pedidos, "antes que os custos tarifários afetem significativamente as operações ou o cliente".
BENEFÍCIOS DO GERENCIAMENTO DE TARIFAS PARA DIFERENTES DEPARTAMENTOS
No entanto, quando se trata de gerenciar tarifas, Lloyd especificou que as ferramentas da Celonis se concentram na quantificação da exposição, na priorização de ações, no alinhamento com os fornecedores para mitigar o impacto e na orquestração de ações coordenadas.
Para as empresas, isso significa receber recomendações baseadas em IA para opções alternativas de sourcing com base em cada cenário específico e fornecer às equipes de compras "os insights necessários para interagir proativamente com os fornecedores".
Além disso, ao fornecer uma visão unificada da situação e dos negócios, a função de cada departamento é aprimorada. Por exemplo, isso permite que o departamento de compras não apenas se envolva com os fornecedores para negociar, mas também identifique novas fontes de suprimento em países com acordos comerciais mais favoráveis. Isso "minimiza a dependência de rotas e fornecedores com alto risco tarifário", disse Lloyd.
Isso também permite que o departamento de logística otimize as rotas de transporte e os modos de remessa, atenuando o impacto das tarifas sobre os tempos de trânsito e os custos associados. "Essa colaboração multifuncional e orientada por dados é fundamental para uma resposta abrangente e eficaz", disse ele.
FERRAMENTAS PARA CRIAR CADEIAS DE SUPRIMENTOS MAIS RESILIENTES
Por fim, quando questionado sobre recomendações para modernizar as cadeias de suprimentos das empresas e prepará-las para diferentes situações adversas, o especialista indicou que, além do uso de gêmeos digitais, a Celonis "aborda a realidade de que as cadeias de suprimentos vão além de uma única empresa" por meio de soluções como o Celonis Networks.
Trata-se de um serviço que facilita a troca segura de informações entre organizações, permitindo "uma melhor tomada de decisões de ponta a ponta".
Nessa linha, outra ferramenta que ele descreveu como "fundamental" é a capacidade da Celonis de identificar e otimizar gargalos, não apenas dentro da própria empresa, mas também nos processos dos parceiros da cadeia de suprimentos.
"Isso fortalece a resiliência não apenas em nível de empresa individual, mas de todo o ecossistema da cadeia de suprimentos, transformando a reatividade em gerenciamento proativo de riscos", disse ele.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático