Publicado 19/04/2025 05:30

O botão que você deve sempre pressionar no caixa eletrônico para evitar fraudes

O botão que você deve sempre pressionar no caixa eletrônico para evitar fraudes
UNSPLASH

MADRI 19 abr. (EUROPA PRESS) - Os saques em dinheiro continuam a ser uma prática muito comum entre os usuários de bancos na Espanha. De acordo com o Banco da Espanha, 75% do dinheiro que usamos é obtido por meio de caixas eletrônicos, e 59% da população ainda os considera seu principal meio de pagamento.

Mas seu uso generalizado também traz riscos, especialmente se não forem tomadas certas precauções básicas, que podem fazer a diferença entre operar com segurança ou se expor a fraudes.

Uma das dicas menos conhecidas, mas mais eficazes, é tão simples quanto pressionar o botão "cancelar" após a conclusão da transação. Embora possa parecer desnecessário, esse pequeno gesto pode proteger sua conta contra acesso não autorizado.

POR QUE É IMPORTANTE PRESSIONAR "CANCELAR"?

Toda vez que você realiza uma transação em um caixa eletrônico - seja um saque em dinheiro, uma consulta de saldo ou qualquer outra transação - uma sessão temporária é aberta. Em alguns modelos de caixas eletrônicos, essa sessão pode permanecer ativa por alguns segundos, mesmo depois de o dinheiro ter sido sacado.

Se outra pessoa acessar o caixa eletrônico, ela poderá aproveitar essa breve janela para visualizar informações confidenciais na tela, como o saldo restante ou as últimas movimentações. Na pior das hipóteses, ela poderá até mesmo iniciar uma nova transação se a sessão não tiver sido encerrada corretamente.

Ao pressionar o botão "cancelar", você garante o logout completo antes de sair, impedindo que qualquer outra pessoa acesse suas informações bancárias.

OUTROS GESTOS IMPORTANTES PARA SE PROTEGER

Além desse truque, o Banco da Espanha nos lembra que há outras boas práticas que devemos aplicar sempre que usarmos um caixa eletrônico:

Sempre pegue o recibo se você tiver solicitado um. E se você não precisar dele, destrua-o adequadamente. Ele pode conter dados confidenciais, como parte do número de seu cartão ou seu saldo disponível.

Guarde o dinheiro antes de sair do caixa eletrônico. Não se afaste enquanto ainda estiver organizando seus pertences.

Cubra o teclado ao digitar o PIN com a mão livre, o telefone celular ou a carteira.

Verifique a aparência do caixa eletrônico antes de usá-lo. Certifique-se de que não haja itens suspeitos na leitora de cartão, no teclado ou no caixa eletrônico.

FRAUDES COMUNS EM CAIXAS ELETRÔNICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER

O Banco da Espanha alerta sobre vários métodos comuns de fraude:

Clonagem de cartão: os criminosos podem instalar dispositivos para copiar os detalhes do seu cartão e capturar o PIN usando câmeras ocultas.

Armadilhas no dispensador: às vezes, eles criam mecanismos para que o dispensador de dinheiro retenha o dinheiro e o recupere mais tarde.

Engenharia social: pessoas que fingem precisar de ajuda perto do caixa eletrônico podem estar tentando distraí-lo para obter seus dados.

RECOMENDAÇÕES PARA USO SEGURO

Ao usar os caixas eletrônicos, veja algumas recomendações básicas:

Sempre use caixas eletrônicos localizados em ambientes fechados ou em áreas bem iluminadas.

Se o caixa eletrônico exibir mensagens estranhas ou solicitar informações incomuns, cancele a transação imediatamente.

Desconfie de estranhos que se ofereçam para ajudá-lo se você tiver um problema técnico. Em vez disso, entre em contato com o seu banco.

Se você for vítima de fraude, informe o banco o mais rápido possível e faça uma denúncia à polícia ou à Guardia Civil.

PROTEJA TAMBÉM SEUS DADOS COM FERRAMENTAS DIGITAIS

Além de ter cuidado no caixa eletrônico, o Banco de España recomenda aproveitar as ferramentas tecnológicas oferecidas pelos bancos:

Ative as notificações por SMS ou e-mail para cada transação.

Definir limites diários de saque em dinheiro.

Se você precisar de uma grande quantia de dinheiro, é melhor fazer uma transferência em vez de carregar dinheiro com você.

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático

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