MADRID 11 fev. (Portaltic/EP) - As empresas deixarão de utilizar a inteligência artificial (IA) como uma ferramenta de “ajuda” para incorporar IA agênica para “realizar” tarefas mais complexas este ano, de acordo com um relatório da Softtek.
Em 2026, a fase de “copiloto” da IA chegará ao fim após o aumento do uso da IA agente, passando de uma tecnologia que acompanha o trabalho humano para outra que o executa de forma autônoma.
A empresa de soluções tecnológicas Softtek abordou em seu livro branco “2026 Digital Trends” para as tendências de 2026 o chamado “paradoxo da GenAI”, no qual explica que, embora as empresas tenham incorporado mais IA generativa para tarefas, os indicadores-chave de desempenho não evoluíram.
Por isso, surgiram agentes autônomos para mudar os modelos de negócios, o que eles chamaram de “novo marco geracional”. Assim, as empresas adotarão novos modelos capazes de raciocinar, colaborar entre si e executar tarefas complexas.
Esta nova etapa será marcada por uma execução de ciclo fechado, em que os agentes de IA funcionam como um “sistema nervoso”, conectando dados, modelos e ferramentas, agilizando os processos e reduzindo despesas para as empresas que os incorporarem. Também haverá sistemas multiagentes, capazes de se sincronizar e adaptar o agente mais adequado para atuar em uma determinada tarefa. Por fim, a incorporação da IA agente permite que os humanos deixem de ser operadores de ferramentas para se tornarem designers de objetivos e “garantes éticos”, de forma que a pessoa ordene e a IA execute.
“Até 2026, as empresas que quiserem liderar não perguntarão como a IA pode ajudar seus funcionários, mas quais processos de negócios podem ser gerenciados inteiramente por agentes inteligentes que aprendem e se ajustam em tempo real”, indicou a CEO da Softtek para a Espanha, Doris Seedorf, em um comunicado à imprensa.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático