Andre M. Chang / Zuma Press / Europa Press
MADRID 26 out. (Portaltic/EP) -
A Apple implantou um dispositivo antirroubo em suas lojas que permite escanear as caixas dos modelos de iPhone devolvidos e realizar uma série de verificações sem precisar abrir o lacre da caixa onde o celular e os acessórios estão guardados.
A Apple conta com um novo dispositivo que chegou às suas lojas no início de outubro para garantir que, em caso de devolução, o celular continue intacto, a caixa permaneça lacrada e esteja pronto para retornar ao estoque da loja.
Segundo informa o jornalista da Bloomberg Mark Gurman em seu boletim “Power On”, esse dispositivo é a solução que a empresa de tecnologia encontrou para lidar com um problema recorrente em suas lojas: uma pessoa ou grupo compra um iPhone ou outros produtos, retira os acessórios da caixa, retiram componentes do aparelho ou levam o próprio aparelho, e, por fim, devolvem a embalagem como se ela não tivesse sido aberta.
Até agora, as instruções que a equipe das lojas recebia eram para abrir e verificar todas as caixas, mesmo que parecessem estar bem lacradas, o que fazia com que os funcionários acabassem cancelando itens do estoque que poderiam ser vendidos e que precisavam voltar para o depósito.
Como observa Gurman, essas devoluções fraudulentas, realizadas em várias ocasiões e em grandes quantidades, se tornaram um negócio para quem revende os acessórios e componentes nos mercados de segunda mão — algo que a Apple quer impedir com o dispositivo que os funcionários já possuem em suas lojas para escanear o conteúdo do equipamento devolvido.
Quanto ao dispositivo, ele se baseia na tecnologia das máquinas Presto da empresa, que já permitem atualizar o software dos iPhones antes da venda, sem precisar abrir a embalagem em nenhum momento.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático