MADRID 4 abr. (Portaltic/EP) -
A Amazon incorporou em seu aplicativo um assistente de compras para adquirir produtos para os usuários, indo diretamente às lojas das marcas quando elas não estão em sua plataforma de comércio.
O 'Buy for me' é um novo recurso que utiliza a inteligência artificial do agente para "tornar ainda mais fácil para os clientes encontrarem o produto que querem e precisam", com uma experiência integrada no aplicativo Amazon Shopping.
O objetivo desse novo recurso é permitir que os usuários encontrem e comprem produtos mesmo que eles não sejam normalmente vendidos no marketplace da Amazon. Ele aparecerá como um botão nos resultados das lojas externas das marcas e, quando os usuários clicarem nele, farão a compra.
"Usando os recursos de inteligência artificial do agente, a Amazon faz a compra fornecendo com segurança o nome, o endereço e os detalhes de pagamento criptografados do cliente para concluir o processo de checkout no site da marca", explica a empresa em seu blog oficial.
O usuário receberá o e-mail confirmando a compra diretamente do site da marca e poderá rastrear o pedido na nova guia "Comprar para mim" no Amazon Shopping.
A Amazon, no entanto, não gerencia trocas ou devoluções, ou quaisquer problemas que possam surgir ou dúvidas que o usuário possa ter, que terá que ir à loja da marca.
O 'Shop for Me' é um recurso de teste desenvolvido pela Amazon Nova e pela Claude AI da Anthropic, que está atualmente disponível para alguns usuários do Amazon Shopping nos EUA nos aplicativos iOS e Android, e é suportado por um número limitado de marcas e produtos.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático