Publicado 23/04/2025 10:11

A AEPNAA exige um protocolo das companhias aéreas para tratar passageiros com alergias alimentares

Passageiros embarcando em um avião no Aeroporto de Córdoba, em uma imagem de arquivo.
AENA

MADRID 23 abr. (EUROPA PRESS) -

A Associação Espanhola de Pessoas com Alergia Alimentar e ao Látex (AEPNAA) denunciou a falta de um protocolo por parte das companhias aéreas no tratamento de passageiros com alergias alimentares e a necessidade de trabalhar para que a experiência de voo não envolva rejeição ou estresse adicional para esse tipo de passageiro.

Assim, a Associação realizou uma pesquisa da qual participaram 253 pessoas com alergias alimentares. Dessas, 70% relataram altos níveis de ansiedade ao voar.

De acordo com a AEPNAA, essa ansiedade é motivada pelo medo de entrar em contato com um alérgeno durante o voo, bem como por dúvidas sobre a limpeza das superfícies, a barreira do idioma que pode dificultar a comunicação sobre as necessidades alimentares e as consequências que podem resultar de uma reação alérgica durante o voo sem acesso a cuidados médicos.

De acordo com a pesquisa, apesar das precauções tomadas, 8% dos participantes tiveram reações alérgicas a bordo, que variaram de erupções cutâneas a problemas respiratórios graves. As reações mais comuns foram causadas por alérgenos como amendoim (a pesquisa contabilizou 5 casos), outras nozes (outros 5) e, em outros casos, a causa não pôde ser determinada.

Além disso, um total de 14 entrevistados disseram que tiveram de usar anti-histamínicos, uma medida muito comum. Oito pessoas recorreram ao uso de broncodilatadores, medicamentos que ajudam a abrir as vias aéreas. Já o uso de adrenalina, o tratamento de emergência usado em caso de anafilaxia, a reação alérgica mais grave e com risco de morte, foi necessário em 3 casos.

Além disso, 42% dos entrevistados disseram que foram afetados por um tratamento não profissional ou insensível por parte da equipe da companhia aérea, em comparação com 21% que disseram que a tripulação estava ativamente envolvida em acomodar a condição da pessoa com alergia alimentar.

Portanto, a Associação pede que as companhias aéreas adotem políticas "claras e acessíveis" para acompanhar o passageiro alérgico durante todo o processo de voo, "incluindo a compra de passagens, o embarque e a experiência durante o voo". Além de "envolver a equipe de terra e a tripulação na criação do ambiente seguro de que as pessoas alérgicas precisam", conclui a Associação.

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático

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