Publicado 11/04/2025 09:14

89% das PMEs espanholas priorizam a digitalização, mas os custos e a burocracia estão impedindo seu progresso

Trabalhadores em um escritório.
PIXABAY

MADRI 11 abr. (Portaltic/EP) -

A digitalização é um fator prioritário para 89% das PMEs na Espanha, no entanto, existem obstáculos que retardam sua adoção, como altos custos, burocracia e falta de tempo, que são posicionados como as principais barreiras para as empresas quando se trata de avançar em sua digitalização.

O último estudo europeu sobre digitalização em pequenas e médias empresas em 2025, realizado pela empresa de análise de dados YouGov para a IONOS, mostra como a digitalização é a força motriz por trás da inovação, eficiência e competitividade das empresas na Espanha.

Isso é confirmado pelas PMEs espanholas pesquisadas, 89% das quais consideram a digitalização como um fator "crítico ou muito crítico" para sua sustentabilidade a longo prazo, um número que excede o de outros países europeus, como França (79%), Alemanha (84%) e Reino Unido (82%).

Isso se deve ao fato de oferecer vários benefícios, como ferramentas digitais que ajudam a melhorar a presença on-line de uma PME e facilitam que os clientes a encontrem, de acordo com 86% das empresas pesquisadas. Seguindo essa linha, 85% valorizam a capacidade das estratégias digitais de atrair novos clientes e acreditam que a digitalização ajuda a ter uma imagem de marca mais moderna e competitiva no mercado.

Em termos das ações tomadas para avançar na transformação digital, 58% das PMEs espanholas afirmam que atualmente têm um site. Da mesma forma, 55% usam um e-mail corporativo com seu próprio domínio e afirmam usar redes sociais em sua estratégia digital.

Entretanto, nesse caso, os números permanecem abaixo dos de outros países europeus, já que, por exemplo, as PMEs espanholas são superadas pelas do Reino Unido no uso de sites corporativos, com 75%. Além disso, apenas 42% das PMEs espanholas usam ferramentas de colaboração on-line, em comparação com 53% no Reino Unido.

PRINCIPAIS BARREIRAS AO PROGRESSO DA DIGITALIZAÇÃO

Isso se deve, em parte, ao fato de que as PMEs espanholas ainda enfrentam várias barreiras à digitalização. Especificamente, conforme detalhado no relatório, o custo da adoção dessas tecnologias é a principal limitação enfrentada pelas empresas, algo compartilhado por 69% das PMEs pesquisadas.

Outros obstáculos incluem a burocracia e as tarefas administrativas, de acordo com 62% dos entrevistados, bem como a falta de tempo, que é um problema para 60% das empresas.

Além disso, 59% das PMEs expressaram preocupação com a segurança e a proteção de seus dados em "um ambiente digital cada vez mais complexo", o que também influencia a decisão de adotar ferramentas digitais.

Assim, de acordo com a IONOS, para superar esses desafios, as PMEs devem fazer investimentos "inteligentes", bem como ter parceiros especializados em digitalização que lhes forneçam consultoria, infraestrutura e ferramentas adaptadas às necessidades reais de cada empresa.

INVESTIMENTO TECNOLÓGICO EM 2025

Apesar dessas barreiras, as empresas pesquisadas identificaram uma série de objetivos de digitalização que priorizarão no caminho para a transformação digital em 2025.

Dentro dessa estrutura, a visibilidade da empresa na Internet está posicionada como uma área de interesse fundamental para 51% das empresas. Em seguida, vem a segurança cibernética e a proteção de dados, que se classifica como a segunda área de foco mais importante, com 45% das empresas pesquisadas concentrando-se no fortalecimento de seus sistemas este ano.

Da mesma forma, 40% das empresas estão concentradas na digitalização de seu modelo de negócios, por meio de tecnologias como o armazenamento de dados em nuvem, entre outras questões.

Para executar esses planos de digitalização, as empresas estão priorizando seus investimentos em determinadas áreas, com o objetivo de impulsionar seu crescimento e competitividade. Nesse sentido, o principal objetivo de investimento será impulsionar o site da empresa (46%).

A segurança de TI e a proteção de dados são as segundas áreas mais importantes de investimento, com 38% das empresas alocando seu orçamento para essa área. É importante observar que isso representa um aumento de 5% em comparação com 2024.

Por fim, 38% dos entrevistados também planejam intensificar sua presença nas mídias sociais, e 22% das empresas investirão em soluções de Inteligência Artificial (IA), o que também reflete um aumento de 5% em relação aos dados coletados em 2024.

"As PMEs espanholas perceberam que a visibilidade digital é crucial para seu sucesso. Um site não é um luxo, mas um fator tão importante quanto uma linha telefônica costumava ser", disse o CEO da IONOS, Achim Weiss, ao mesmo tempo em que afirmou que a economia espanhola e europeia precisa de "PMEs fortes e digitalizadas, especialmente nos tempos atuais".

Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático