MADRI 29 maio (Portaltic/EP) -
72% dos líderes empresariais espanhóis reconhecem que suas forças de trabalho não estão prontas para tirar proveito da Inteligência Artificial (IA), apesar de 90% afirmarem que suas organizações têm atualmente uma estratégia para implementar essa tecnologia.
Apenas um pequeno número de organizações espanholas já tomou medidas para alinhar suas estratégias de força de trabalho com o crescimento da IA, de acordo com o primeiro estudo "People Readiness Report" da Kyndryl, uma empresa de serviços de tecnologia empresarial.
Assim, 72% dos executivos de negócios afirmaram que suas forças de trabalho ainda não estão prontas para aproveitar essa tecnologia com sucesso, e 57% acreditam que suas organizações "ainda não têm o talento necessário" para gerenciar ferramentas de IA.
No entanto, até 90% dos entrevistados afirmam que sua organização tem atualmente uma estratégia para implementar a adoção da IA em seus processos de trabalho.
Dessa forma, o relatório, que se baseia em uma pesquisa com mais de 1.000 executivos seniores de negócios e tecnologia em 25 setores e oito regiões, incluindo a Espanha, revela uma lacuna "impressionante" entre o avanço da IA e a prontidão dos profissionais.
As ferramentas de IA geradora são o caso de uso mais popular entre os entrevistados, mas apenas quatro em cada dez executivos afirmam usar a IA para melhorar a tomada de decisões ou impulsionar o crescimento em sua empresa.
Além disso, apenas um quinto dos executivos afirma que o principal caso de uso da inteligência artificial em sua organização é o desenvolvimento de novos produtos e serviços para os clientes.
Enquanto isso, 22% dos entrevistados na Espanha acreditam que a maioria dos funcionários é "resistente ou até mesmo hostil" à IA, enquanto 76% preferem lidar com a implementação da IA aprimorando as habilidades de seus funcionários atuais.
Por outro lado, 24% dos gerentes preferem que as novas contratações sejam mais preparadas para trabalhar com a tecnologia.
Em suma, o uso da IA nas empresas espanholas tem como objetivo principal ajudar a otimizar os processos e aumentar a produtividade, de acordo com o estudo da Kyndryl.
PRONTIDÃO PARA TRABALHAR COM IA POR SETOR
Em termos de prontidão para operar com IA por setor, o relatório observa que as empresas dos setores bancário/financeiro e de seguros relatam o nível mais alto de prontidão, enquanto as do setor de saúde são as mais atrasadas.
"Apenas um pequeno grupo de empresas conseguiu aproveitar a IA para o crescimento dos negócios", disse o Líder de Prática Global para Aplicativos, Dados e Inteligência Artificial, Michael Bradshaw, em um comunicado à imprensa.
Bradshaw acrescentou que, embora a arquitetura de dados e a infraestrutura de tecnologia sejam "peças-chave do quebra-cabeça", as organizações que não priorizarem suas forças de trabalho e equipes "sairão perdendo".
Assim, apesar das tentativas generalizadas de adotar a IA como uma ferramenta de negócios, a maioria das organizações não está se beneficiando atualmente de novos casos de uso que geram novos produtos e serviços para seus clientes.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático