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MADRI 20 maio (Portaltic/EP) -
61% dos gerentes de RH europeus planejam usar inteligência artificial (IA) generativa para a seleção de talentos, expandindo seu uso atual dessa tecnologia, que ajuda a automatizar tarefas repetitivas e otimizar a gestão de talentos.
Trinta e cinco por cento dos departamentos de RH na Europa usam ferramentas de IA generativa para gerenciar tarefas ad hoc. Essas soluções não apenas economizam tempo, mas também melhoram a precisão e a eficiência das decisões.
Nessa fase de adoção da IA, que a IDC descreve como a "corrida da IA generativa", a maioria das organizações está concentrando seus investimentos em IA para operações essenciais. Para os departamentos de RH, o foco principal será nas atualizações de aplicativos específicos de RH baseados em nuvem.
Isso está de acordo com o 'IDC HR Maturity Index 2025: Transforming and Reinventing HR', da empresa de soluções de gerenciamento de negócios baseados em nuvem Cegid, que em sua segunda edição destaca o papel crescente da IA na transformação dos processos de RH.
No entanto, o uso da IA generativa é desigual, sendo que os departamentos de RH de empresas com mais de 5.000 funcionários são os que mais experimentam a tecnologia e usam a IA generativa especificamente para soluções de RH.
E ela é usada principalmente para automatizar tarefas básicas e repetitivas, como processos de recrutamento de candidatos e redação de materiais de treinamento, pois permite que as equipes de RH se concentrem em tarefas de maior valor agregado, como o desenvolvimento de estratégias de aquisição de talentos e a melhoria da experiência do funcionário.
Nesse contexto, 61% dos gerentes de RH planejam expandir os usos da IA para triagem e pontuação de currículos, enquanto 58% planejam automatizar o resumo de testes e as avaliações de desempenho. Além disso, 46% das equipes querem integrar um chatbot interno para lidar com dúvidas simples dos funcionários.
Embora apenas 10% das empresas usem atualmente recursos de IA incorporados em suas soluções de RH, as conclusões do relatório preveem que o uso de IA pelo setor continuará a crescer à medida que as soluções baseadas em nuvem incorporarem mais recursos de IA. Os aplicativos que vão desde o gerenciamento de desempenho até a previsão das taxas de rotatividade de funcionários serão os mais afetados.
"Em um contexto de transformação acelerada, a modernização tecnológica do papel desempenhado pelos departamentos de RH - por meio da digitalização de processos, da adoção de SaaS, da implantação de soluções inovadoras e da integração de IA - não é mais uma opção, mas uma necessidade vital se as empresas quiserem permanecer competitivas", disse Daniel López Paíno, diretor da Unidade de Negócios de HCM na Ibéria e Mid Market na Espanha da Cegid.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático