MADRI 16 dez. (Portaltic/EP) -
A inteligência artificial (IA) continuará a desempenhar um papel de destaque nas organizações em 2026, quando a evolução dessa tecnologia levará a uma integração mais profunda com os agentes.
Nos últimos anos, o potencial da IA generativa dominou o debate sobre uma tecnologia que promete revolucionar não apenas os empregos, mas também a forma como trabalhamos, e que em 2026 amadurecerá as principais tendências nesse campo.
Nessa nova fase, destacar-se-á a IA de agente ou agêntica, que, de acordo com o Google Cloud, será mais profundamente integrada aos processos de negócios de empresas e organizações, avançando em direção à colaboração entre agentes para automatizar processos complexos.
Ela passará do assistente para o que já começa a ser chamado de "um serviço no estilo concierge", que tem a capacidade de criar "experiências hiperpersonalizadas e emocionalmente envolventes", com foco especial em setores como varejo, turismo e criativo.
Na segurança cibernética, outro setor em que a IA tem um impacto proeminente, os agentes darão suporte aos analistas no gerenciamento de grandes quantidades de dados, permitindo que eles identifiquem e respondam proativamente às ameaças "com uma velocidade sem precedentes".
Tudo isso exige que as organizações e seus funcionários estejam confiantes na adoção da IA, como aponta o Google Cloud em uma declaração que descreve as tendências para 2026.
Para a empresa de tecnologia, "o potencial da IA não é mais um debate distante. É uma realidade presente que está se acelerando a cada dia" e 2026 "será o ano em que esses recursos amadurecerão, trazendo valor concreto para aqueles que estão preparados para adotá-los".
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