Jesús Hellín - Europa Press - Arquivo
MADRI 23 abr. (Portaltic/EP) -
A fraude on-line afetou um em cada dez espanhóis no segundo semestre do ano passado, que caíram na armadilha dos fraudadores principalmente por meio de técnicas de 'phishing' e perderam, em média, 1.010 euros.
Dez por cento dos cidadãos espanhóis admitem ter sido vítimas de algum tipo de fraude on-line, seja por e-mail, sites, telefonemas ou mensagens de texto, e um em cada quatro cidadãos relata ter sido alvo de fraudadores, embora não tenha caído em suas redes.
Sessenta e cinco por cento dos espanhóis acreditam que não foram atacados por criminosos cibernéticos, embora não esteja claro se foram alvos involuntários. Esse tipo de golpe envolve a perda de 1.010 euros, em média, na Espanha.
O esquema de fraude on-line mais comum na Espanha é o phishing, ou seja, a personificação de uma empresa ou organização conhecida, como um banco ou uma empresa de entrega de encomendas, para enganar o usuário, principalmente por meio de e-mails.
"Os cibercriminosos se aproveitam de qualquer canal para atingir seus objetivos, embora tendam a se concentrar nos canais mais populares em cada país", diz a gerente geral da TransUnion na Espanha e diretora de receita da TransUnion na Europa, Lisette González, em um comunicado à imprensa.
Esses dados, que se enquadram no segundo semestre de 2024, foram coletados na última edição do "Omnichannel Fraud Report" da TransUnion, que pesquisou 1.000 espanhóis entre 21 de novembro e 6 de dezembro do ano passado.
A Índia (13%) e a África do Sul (13%) são os países com o maior número de vítimas de fraude em transações on-line, principalmente por meio de roubo de identidade e phishing, respectivamente.
Em termos de tipos de setores que sofrem os maiores níveis de fraude, as comunidades on-line (sites de namoro, fóruns etc.) e as plataformas de jogos são as mais afetadas. Quase 12% do total de transações em comunidades on-line foram suspeitas de fraude no ano passado.
No caso dos videogames, o número chegou a 11% do total (23% a menos do que em 2023). Em seguida, vieram os jogos (apostas on-line, pôquer etc.), com 8% (e um crescimento de 20% em relação a 2023) e as lojas on-line (8%).
O setor de logística, por outro lado, sofreu o maior aumento de fraudes, com um aumento de 100% em relação a 2023. A principal causa são os golpes de remessa, geralmente perpetrados pelo crime organizado. Apesar disso, 3% de todas as transações relacionadas à logística foram suspeitas de fraude.
Em contrapartida, as empresas de telecomunicações registraram uma redução de 79% nas fraudes em comparação com 2023, assim como as seguradoras, onde a fraude caiu 29%.
Na Espanha, as comunidades on-line também registraram o maior número de tentativas de fraude digital. 14,4% do total de transações originadas nesse setor foram classificadas como fraudulentas. A taxa de fraude em comunidades on-line na Espanha foi de 10,8%.
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