Rober Solsona - Europa Press - Arquivo
MADRID 29 mar. (EUROPA PRESS) -
O Podemos registrou uma iniciativa no Congresso com suas receitas para combater a exclusão digital e, entre outras coisas, propõe acabar com a obrigatoriedade de agendamento prévio para fazer negócios com a administração e criar a figura do assistente público para ajudar as pessoas que têm dificuldades para acessar ou usar a Internet, um serviço ao cidadão que propõe localizar nas agências de correio.
Em sua proposta não legislativa, que será debatida na Comissão de Economia, Comércio e Transformação Digital, o partido roxo lembra que a exclusão digital afeta os setores mais vulneráveis e que, em muitos casos, justamente por isso, eles são privados dos recursos e serviços do Estado social.
O partido liderado por Ione Belarra aponta as associações de idosos como afetadas por esse problema, já que a Lei sobre o procedimento administrativo comum obriga todas as entidades jurídicas a interagir eletronicamente com as administrações públicas.
No texto, ao qual a Europa Press teve acesso, também menciona como causa do agravamento da exclusão digital o uso de nomeações obrigatórias na maioria das administrações e, olhando para a esfera privada, destaca as dificuldades que alguns grupos podem ter na contratação de serviços financeiros e de energia ou até mesmo na procura de emprego, já que precisam fazê-lo por meios digitais.
FERRAMENTAS ANALÓGICAS ALTERNATIVAS
Para tentar aliviar a exclusão digital, Podemos propõe que o Congresso inste o governo a fazer as alterações legislativas necessárias para eliminar a nomeação prévia obrigatória e incorporar instrumentos analógicos alternativos à administração digital para atender aos cidadãos que precisam.
Ao mesmo tempo, o Podemos se compromete a desenvolver, por meio dos correios, um serviço de apoio à gestão administrativa, criando assistentes pessoais para as pessoas que precisarem, sem a necessidade de agendamento.
Além disso, exigem que o Executivo desenvolva, em conjunto com as administrações públicas, uma interface de usuário simples, fácil de usar e estável. "Todo o software será desenvolvido seguindo o paradigma do design centrado no usuário e estará em constante evolução e melhoria", destacam na proposta não legislativa.
O Podemos também defende o combate à exclusão digital dos espanhóis que vivem fora da Espanha, lançando um programa para modernizar a administração em embaixadas e consulados, incluindo a possibilidade de obter uma carteira de identidade eletrônica e permitir que certificados digitais sejam obtidos no exterior por meio dos consulados.
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