Defende os patrocínios de longo prazo para o Tour, a Vuelta e a MotoGP para "aumentar" a conscientização e o retorno sobre o investimento
VOGLANS (FRANÇA), 29 (EUROPA PRESS)
O CEO da Tissot, o executivo francês Sylvain Dolla, sublinhou que os relógios que a 'maison' suíça fabrica desde 1853 "perduram" no tempo, e vê a Inteligência Artificial (IA) como uma "evolução lógica" que trará avanços ao setor da alta relojoaria, mas que "não entusiasma" os responsáveis da marca sediada em Le Locle (Suíça).
"Quando cheguei à Tissot em 2020, o objetivo era mudar, mas tinha de ser feito de uma forma suave. Eu não precisava liderar uma revolução porque a Tissot é a marca generalista da relojoaria suíça, capaz de fabricar relógios de bolso, relógios de ouro, modelos conectados e relógios masculinos e femininos. Mas precisávamos ter uma linha comum entre todas as coleções", lembrou Sylvain Dolla em uma entrevista à Europa Press.
O tempo parece ter parado em Voglans, um vilarejo alpino na região francesa de Savoie, entre Chambery e Aix-les-Bains, próximo ao Lago Bourget, onde estão ancorados os barcos e os sonhos de um jovem grupo de ciclistas da Decathlon Ag2r La Mondiale, que pretendem imitar seus "irmãos mais velhos" no próximo Tour de France.
O bate-papo com o gerente da Tissot, de cinco anos de idade, aconteceu em um hotel com sotaque espanhol (Miura) a apenas um quarto de hora de ônibus do Decathlon Ag2r La Mondiale Performance Centre, um pavilhão moderno em uma propriedade industrial que recebe o visitante com uma coleção de camisas de todas as cores: amarelo do Tour, a camisa de bolinhas do melhor escalador, o arco-íris do campeão mundial e, entre outras, a camisa vermelha da La Vuelta.
Com um PRX branco imaculado no pulso, Sylvain Dolla explicou suas primeiras decisões na Tissot, uma marca que ele teve de repensar, respeitando seu DNA e uma filosofia baseada em seu lema "Inovadores por tradição".
O resultado foi criar o "fio condutor" que ele esperava e reduzir o número de novos produtos por ano de 150 para 100. A Tissot também reduziu o número de pontos de venda em cerca de 1.000, mas aumentou o número das chamadas "butiques" para fortalecer a marca do ponto de vista visual e de marketing.
Tudo isso em um contexto social, político e econômico em fluxo devido às crises da COVID-19, às guerras na Ucrânia e em Gaza e às recentes tarifas impostas pelo presidente dos EUA, Donald Trump.
"Somos uma marca global e as coisas estão indo muito bem na Tissot. Sim, há um ambiente político e econômico complicado, mas temos experimentado um crescimento muito forte porque abaixo de CHF 1.000 poucas marcas podem oferecer nossos relógios com o selo suíço 'Swiss Made'", enfatizou.
Sobre as tarifas de Trump, o ex-CEO da Hamilton explicou que a Suíça está negociando com o governo dos EUA para reduzir essas tarifas. "Não sei quais serão as tarifas amanhã. Por enquanto, conseguimos continuar a crescer muito fortemente, apesar de termos que aumentar nossos preços em 5%, e os impostos de importação aumentaram em 10%. Mas eles não tiveram impacto e continuamos a ter um forte crescimento de dois dígitos em junho e julho", disse ele.
O CEO da Tissot acredita que a chave para permanecer no topo do setor é "ser rápido para inovar e executar com o longo prazo em mente também". "Portanto, quando temos uma ideia e vemos uma oportunidade, temos de ser rápidos, sem tomar atalhos, mantendo essa cultura de fabricação suíça com paixão", disse ele.
Com o lançamento dos modelos conectados T-Touch Connect Solar e Sport, a Tissot tem sido fiel à sua filosofia de que "a inovação está no coração da marca" desde suas origens no vale do Jura, um paraíso de montanhas verdes a 227 quilômetros de Voglans, onde as engrenagens que medem o tempo são montadas por até centenas de milhares de euros.
"A inovação é a regra número um para a Tissot, mas em nenhuma circunstância deve significar restrições estéticas para nós, não queremos isso porque transformaria o relógio em uma 'mercadoria' com uma vida útil curta. Queremos inovações que respondam às necessidades específicas de nossos clientes finais e que nos permitam manter a tradição relojoeira", resumiu.
"O IA É UMA EVOLUÇÃO LÓGICA, MAS NÃO NOS ENTUSIASMA".
A associação da Tissot com o patrocínio esportivo e a cronometragem de competições de alto nível, como os três 'grands' do calendário da UCI, Giro, Tour e Vuelta, e os Campeonatos Mundiais, a Copa do Mundo de MotoGP ou a NBA foi renovada a longo prazo.
A explicação: quando você investe nesse patrocínio esportivo, se ele for assinado para uma, duas ou três temporadas, "não serve para nada". Essa é a opinião de Sylvian Dolla, que considerou que um vínculo é construído "ao longo dos anos" em termos de notoriedade e retorno do investimento. "Não somos apenas uma parceria de marketing, fornecemos soluções tecnológicas aos nossos parceiros. É isso que faz a diferença e é isso que faz com que nos projetemos a muito longo prazo", enfatizou.
Com relação aos relógios conectados e à recente funcionalidade "Live Cycling Activity" lançada para o Tour, Dolla distingue a relojoaria suíça de possíveis rivais de smartwatches, como a Apple.
"Os relógios Tissot são relógios que devem durar. A 'maison' no estilo suíço. O T-Touch Connect não é um iPhone ou um Apple Watch que você mantém por dois anos e depois compra a nova versão. Não queremos que as pessoas tenham que recarregar um relógio bonito porque ele se tornaria um produto eletrônico de consumo. Na Tissot, atendemos às necessidades daqueles que querem ter um relógio bonito com funções de bem-estar. Mas primeiro ele precisa ser um belo relógio", enfatizou.
Quanto ao futuro próximo, ele disse que um grupo de cerca de cinquenta técnicos está trabalhando em uma evolução do 'Live Cycling Activity', que fornece dados no aplicativo móvel sobre a rota do ciclista, a evolução de sua frequência cardíaca e outras atividades como fitness, corrida em esteira e spinning em casa ou na academia.
Por outro lado, ele lamentou o excesso de "barulho" causado pela Inteligência Artificial (IA), que, segundo ele, é "apenas uma evolução" e atualmente um "fenômeno da moda", mas que já existe há muitos anos. "Quando entro no Google, leio a mensagem 'Powered by AI'. Isso já existe há anos, mas é apenas uma evolução mais rápida porque os chipsets são mais rápidos e mais potentes", disse ele.
Na Tissot, a IA é usada, mas com cautela. "Não faz sentido se apressar e ser o primeiro a fazer isso. Então, sim, haverá aplicativos que nos ajudarão no controle de qualidade e você poderá criar seu próprio relógio. Mas o que me incomoda na IA é a fonte e os dados que estão por trás dela. É uma evolução tecnológica lógica, da qual não temos medo, mas que não nos entusiasma", disse ele.
"SALVAMOS VÁRIAS TORRES EIFFEL EM PAPEL".
Em uma empresa que melhorou o isolamento térmico, usa água quente em sistemas de aquecimento para enfrentar o rigoroso inverno suíço e instalou painéis solares para aumentar a eficiência energética, a sustentabilidade é inerente.
"Reduzimos nosso uso de papel a quase zero. Antes, produzíamos dezenas de milhares de catálogos para varejistas e consumidores. Agora estamos quase terminando. Economizamos o equivalente a várias Torres Eiffel de papel todos os anos", comparou.
Nesse sentido, o executivo francês destacou a crescente relevância do comércio eletrônico, que representa aproximadamente 10% do faturamento da relojoaria apenas na seção corporativa. "Mas se você somar nossos clientes em todo o mundo, é o dobro disso. Não tenho o número exato, mas estima-se que hoje um em cada cinco relógios Tissot é vendido on-line", congratulou-se ele, no momento em que a noite vencia o dia em seu relógio automático da 'maison'.
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