IBERIA MANTENIMIENTO - Arquivo
BRUXELAS 5 jun. (EUROPA PRESS) -
O Tribunal de Justiça da União Europeia reconheceu, nesta quinta-feira, o direito dos passageiros aéreos de reclamar por danos causados por atrasos no transporte de suas bagagens, mesmo antes da data em que as recuperam.
O julgamento é uma resposta a uma decisão preliminar de um tribunal alemão em uma disputa entre um passageiro e a companhia aérea espanhola Iberia, referente a um voo de dezembro de 2021 para o Panamá com escala em Madri, no qual a bagagem do passageiro e de dois acompanhantes não chegou a tempo ao seu destino.
Os afetados tiveram que adiar o restante de sua viagem e, por meio de um formulário de contato da companhia aérea, o reclamante indicou que, se eles não entrassem em contato com ele pessoalmente até 18 de dezembro, o mais tardar, eles iriam comprar itens de reposição para poderem continuar sua viagem, o que eles fizeram em 20 de dezembro.
O reclamante solicitou em juízo à companhia aérea o reembolso dos custos de compra dos itens de reposição, das despesas de viagem e do preço das passagens para um voo alternativo, mas não obteve êxito em primeira instância porque fez a solicitação antes de recuperar a bagagem em questão. A sentença concluiu que o prazo de 21 dias estabelecido pela Convenção de Montreal não havia sido respeitado.
Após a apelação apresentada pelo passageiro, o tribunal alemão agora pergunta ao Tribunal de Justiça Europeu se o prazo de 21 dias deve ser considerado como um prazo de prescrição absoluto, ou seja, um prazo rígido a partir do momento em que a bagagem é recuperada, ou se é possível fazer uma reclamação válida mesmo antes dessa entrega, desde que haja certeza razoável do dano sofrido.
Em sua decisão, o Tribunal Superior Europeu afirma que um protesto por atraso no transporte de bagagem pode ser feito antes da data em que a bagagem foi colocada à disposição do destinatário; uma vez que o prazo da Convenção determina o último dia do período após o qual esse protesto não pode mais ser feito de forma válida.
Assim, a sentença considera que esse protesto pode ser feito a qualquer momento a partir do momento em que for detectado um atraso na entrega da bagagem ou da carga até a expiração desse período e, portanto, até mesmo antes dessa data.
Além disso, o acórdão considera que a comunicação ao transportador de um protesto sobre um atraso com a bagagem antes da data em que a bagagem em questão é disponibilizada ao seu destinatário permite que o transportador reúna os elementos necessários o mais rápido possível para que possa fornecer tal prova e, assim, ser exonerado de responsabilidade.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático