Ricardo Rubio - Europa Press - Arquivo
BRUXELAS 24 out. (EUROPA PRESS) -
A Comissão Europeia acusou nesta sexta-feira o TikTok e o Meta de violar suas obrigações de transparência sob a Lei de Serviços Digitais da UE (DSA) ao restringir o acesso a seus dados internos a investigadores credenciados, uma violação pela qual as empresas enfrentam multas de até 6% de seu faturamento global anual na casa dos milhões.
Especificamente, os serviços da UE acusam a TikTok e a Meta de terem desenvolvido procedimentos e ferramentas que são "complicados" de usar, o que, na prática, significa que os pesquisadores só têm acesso a dados "parciais ou não confiáveis", de acordo com a Comissão Europeia.
No caso da Meta, Bruxelas também acusa a gigante da tecnologia de dificultar que os usuários de suas redes Instagram e Facebook denunciem conteúdo ilegal - como material de abuso sexual infantil ou conteúdo terrorista - ou recorram de decisões de moderação de conteúdo para que possam se defender "efetivamente" contra decisões unilaterais da empresa.
"Nossas democracias dependem da confiança e isso significa que as plataformas devem capacitar os usuários, respeitar seus direitos e abrir seus sistemas ao escrutínio", disse Henna Virkkunen, vice-presidente da UE responsável pela soberania tecnológica, em um comunicado anunciando a decisão de Bruxelas.
Com as conclusões da investigação preliminar, abre-se agora um período durante o qual as empresas podem exercer seus direitos de defesa e oferecer a Bruxelas mudanças para remediar as irregularidades detectadas. Se os contatos não forem bem-sucedidos e a Comissão formalizar a acusação, ela poderá impor multas de até 6% do faturamento mundial anual das empresas.
Virkkunen enfatizou em sua declaração que a transparência prevista pelo DSA "não é uma opção, mas uma obrigação" para que as plataformas prestem contas a seus usuários, pesquisadores e à sociedade em geral.
Com relação às críticas recorrentes das grandes plataformas contra as obrigações estabelecidas pelo DSA, que elas criticam como formas de censura, o executivo da UE defende que a legislação "faz exatamente o oposto", pois oferece aos usuários comuns ferramentas para se defenderem contra possíveis retiradas unilaterais de conteúdo.
Assim, de acordo com os dados fornecidos por Bruxelas, desde abril de 2024, o Meta tomou mais de 918 milhões de decisões de moderação de conteúdo que afetam os usuários europeus, dos quais cerca de 68 milhões foram apelados por esses usuários graças à estrutura oferecida pelo DSA. A taxa de sucesso das apelações é de cerca de 31% (21 milhões de peças de conteúdo) e a empresa teve que reintegrar o material inicialmente removido, enfatizam as fontes de Bruxelas.
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