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BRUXELAS 21 out. (EUROPA PRESS) -
A Comissão Europeia informou nesta quarta-feira o início de um processo formal contra a plataforma de reservas online Booking por não ter tomado as medidas exigidas pela Lei Europeia de Serviços Digitais (DSA, na sigla em inglês) contra práticas ilegais, como anúncios fraudulentos e o risco de “phishing”.
Mais especificamente, Bruxelas destaca que a empresa não “avaliou com diligência nem mitigou de forma eficaz” os riscos associados a anúncios fraudulentos e golpes de suplantação de identidade (“phishing”), ao mesmo tempo em que questiona se ela cumpre as exigências de transparência por ter identificado claramente como publicidade aqueles anúncios cujos fornecedores pagaram para obter uma melhor posição nos resultados de busca oferecidos aos usuários da plataforma.
“Os europeus devem poder reservar suas férias sem medo de serem enganados. A Lei dos Serviços Digitais estabelece responsabilidades claras para as plataformas no combate a esses riscos, e devemos garantir que a plataforma líder de reservas na Europa leve a sério essas responsabilidades”, afirmou em comunicado a vice-presidente da Comissão Europeia para Soberania Tecnológica, Segurança e Democracia, Henna Virkkuen.
Em um breve comunicado enviado à Europa Press, a empresa indicou que está “colaborando plenamente” com a Comissão Europeia para abordar de forma “construtiva” as supostas irregularidades apontadas por Bruxelas, ao mesmo tempo em que defendeu que “a segurança, a confiança e a proteção dos dados pessoais são prioridades fundamentais” para a Booking.
“Estamos comprometidos em trabalhar com governos, órgãos reguladores, forças de segurança e parceiros do setor relevantes para combater o crime cibernético e a fraude online e proteger tanto os viajantes quanto os colaboradores”, conclui o comunicado da Booking.
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