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MADRI, 27 fev. (Portaltic/EP) -
O conselho consultivo da Meta está usando quatro casos abertos relacionados a discurso de ódio em suas plataformas para estudar suas novas regras de moderação de conteúdo e insiste que pode intervir nas decisões tomadas pelo proprietário do Facebook e do Instagram, apesar de ter influência limitada sobre suas políticas gerais.
A empresa anunciou em janeiro uma mudança em seu sistema de moderação, deixando de usar verificadores externos em favor do programa de notas da comunidade, duas abordagens diferentes para lidar com o problema da desinformação e da distribuição de informações falsas.
Desde 2016, a empresa contava com especialistas independentes de mais de 80 organizações trabalhando em mais de 60 idiomas, revisando as postagens e classificando-as quanto à exatidão e classificando-as como parcialmente falsas, alteradas ou sem contexto, entre outras classificações.
A Meta acredita que essa abordagem não atende mais às necessidades da plataforma e, portanto, propôs um sistema semelhante ao que já está em vigor no X, com base em notas da comunidade que os colaboradores da comunidade de usuários da Meta adicionam às publicações para fornecer contexto.
Esse sistema, que será implementado no Instagram, no Threads e no Facebook nos próximos meses, começando nos Estados Unidos, tem como objetivo capacitar a comunidade a decidir quando as publicações são potencialmente enganosas e precisam de mais contexto. Dessa forma, uma "ampla gama de perspectivas" decide que tipo de contexto é útil para outros usuários verem.
Desde esse anúncio, o conselho consultivo do Meta, que atua como um órgão independente da empresa, levantou preocupações sobre essas mudanças, que, segundo ele, podem promover discurso de ódio e violência. Fundado em 2009, o conselho é formado por um grupo de especialistas de todo o mundo cuja missão é melhorar a forma como as plataformas da Meta tratam os indivíduos e as comunidades em nível global.
O grupo indicou anteriormente que a modificação de seu sistema poderia "priorizar ideologias políticas em detrimento de imperativos de segurança global" e disse que é "incoerente", já que as novas regras "se concentram inadequadamente em como o conteúdo é criado, em vez de quais danos específicos se pretende evitar".
Uma das prioridades do Conselho Consultivo é abordar a nova política que regulamenta o discurso de ódio nas plataformas Meta, confirmou ao Endgadget um dos membros do grupo, o professor Paolo Carozzo, da Universidade de Notre Dame, que entrou para o conselho em 2022.
Esse especialista indicou que, quando o CEO do Meta, Mark Zuckerberg, anunciou essa mudança em suas políticas de moderação, o Conselho já estava investigando quatro casos relacionados a seus regulamentos de discurso de ódio, incluindo aspectos como imigração e o uso de símbolos de ódio.
Ao fazer isso, ele confirmou que o grupo planeja usar esses casos para examinar as novas políticas de moderação. "Atrasamos deliberadamente a tomada de decisão sobre esses casos depois de 7 de janeiro, justamente para que pudéssemos voltar ao Meta e fazer uma nova rodada de perguntas", disse Carozza, que admitiu que o Conselho está tentando "usar ao máximo as ferramentas" à sua disposição para obter mais informações e oferecer mais transparência e mais certeza sobre como isso se desenvolverá na prática".
Carozza também confirmou que o Conselho se reuniu com a Meta em várias ocasiões e pressionou a empresa para obter mais detalhes sobre suas novas políticas de discurso de ódio. Ao fazer isso, ele disse que, entre os membros do conselho, há "preocupações conflitantes sobre ser rápido e eficiente em vez de ser mais ponderado e deliberativo".
O Engadget lembrou que o Meta só é obrigado a cumprir as decisões tomadas por esse grupo com relação a publicações individuais e que as recomendações do Conselho não são obrigatórias. Isso significa que essa associação de especialistas pode funcionar de forma independente, mas é a Meta que determina o grau de influência que eles podem exercer em suas políticas de uso.
Isso questiona a utilidade do Conselho Consultivo, que já foi pressionado a se demitir em protesto contra as mudanças anunciadas pelo Meta pela Global Coalition for Technology Justice, formada por mais de 250 defensores dos direitos digitais e humanos e organizadores de verificação de fatos, entre outros.
Apesar das limitações do Conselho, Carozzo insiste que sua existência é necessária para intervir quando os direitos da comunidade estão em risco. "Se todos se demitissem em massa, as únicas pessoas que perderiam seriam os usuários finais do Meta. Especialmente aqueles em situações particularmente vulneráveis", concluiu.
Esta notícia foi traduzida por um tradutor automático